Ваучер в гостиницах и туристических комплексах. Туристический ваучер: Частые Вопросы

3.6 Rating 3.60 (20 Votes)

Для того чтобы иметь возможность въехать в Россию в целях ознакомления с достопримечательностями и культурным наследием, иностранный гражданин должен предварительно оформить визу (если только он не является гражданином той страны, у которой с Россией установлен ). Для оформления визы иностранец должен обратиться в российское консульство и предъявить там, кроме основного пакета документов, туристическое приглашение.

Приглашение для туристической визы в Россию: правила оформления, цены и порядки для иностранцев:

Если вам требуется пребывать в России более 30 дней, следует воспользоваться .

На оформление туристического ваучера в офисе турфирмы уйдет не более 10 минут. Можно быстро его получить и в режиме онлайн после заполнения анкеты и осуществления оплаты.

Основные вопросы, которые стоит рассмотреть:

Это интересно:

Что подтверждает ваучер

Наличие у туриста ваучера подтверждает тот факт, что иностранный гражданин оплатил туристические услуги и тем самым приобрел право на их получение. Кроме того, выдача иностранному гражданину туристического ваучера подтверждает тот факт, что выдавшая этот документ компания берет на себя ответственность за пребывание данного иностранца в России.

Какую информацию об иностранце содержит туристический ваучер

В туристическом ваучере обычно содержится такая информация об иностранном гражданине:

• фамилия и имя;
• дата рождения;
• серия и номер паспорта;
• дата истечения срока действия паспорта (она должна хотя бы на 6 месяцев отстоять от даты выезда иностранного туриста из России);
• гражданство;
• цель поездки (туризм - осмотр достопримечательностей, целевой туризм - посещение спортивных соревнований, определенной выставки, конкретного места паломничества и т.п.);
• маршрут путешествия и места размещения туриста (названия городов и гостиниц);
• кратность визы (туристическая виза может быть однократной или двукратной);
• даты въезда и выезда;
• дополнительные сведения.

Информация о туристической компании, содержащаяся в ваучере

В туристическом ваучере должны содержаться такие сведения о туристической компании:

• название юридического лица;
• референс-номер;
• номер туроператора в Реестре;
• юридический адрес;
• номер телефона.

Подробности jane2690 Обновлено: 02 февраля 2018 Просмотров: 29967

Туристы, отправляющиеся в путешествие за границу самостоятельно, «дикарями», как еще говорят, не нуждаются ни в каком ваучере. Им достаточно оформить визу, забронировать отель по телефону или через Интернет, купить билет (можно тоже онлайн), взять загранпаспорт и отправиться в путь. Ну а тем туристам, которые решают воспользоваться услугами турагентов, выдается ваучер. Так что такое ваучер туриста ?

Согласно определению, которое дается в официальных источниках, туристский ваучер – это документ, выдаваемый туроператором и свидетельствующий о том, что турист имеет право на получение оплаченным им услуг, в число которых входит, к примеру, проживание в отеле (пансионате, кемпинге, бунгало), совершение экскурсии, перелет в место назначения и т.д. Не существует единой формы оформления туристических ваучеров, поэтому у каждого туроператора они свои.

Где взять ваучер туриста

Заплатив полную стоимость путешествия, турист получает у турагентства путевку и ваучер туроператора той страны, в которую он отправляется на отдых. В туристической путевке, которая должна быть установленного образца, указывается наименование тура, его код, маршрут предстоящего путешествия, описание оплаченных услуг (категория гостиницы, питание в ней, класс гостиничного номера, наличие трансфера, медицинской страховки, класс проездного билета, экскурсионная программа и т.п.)

Зачем нужен ваучер туриста

Тогда зачем нужен ваучер туриста, если, казалось бы, в путевке уже все прописано? Дело в том, что именно туристический ваучер является основным документом, гарантирующим получение туристом оплаченных услуг в стране отдыха. Предъявлять на границе, в гостинице, при оформлении экскурсионных туров нужно будет оба документа, поскольку именно туроператоры, которые выдают ваучер туриста, выступают посредниками между туристом и поставщиком услуг, будь то перевозчик, или гостиница, или ресторан, или что-то еще. Ваучер, к примеру, потребуют у вас при заезде в гостиницу.

Как должен быть оформлен ваучер туриста

Если путевка должна быть установленного образца, утвержденного Минфином России, то ваучер является документом, выдаваемым туроператором той страны, в которую вы едете. Форма его свободная. В ваучере не должно быть печатей и подписей российского турагента. Именно этот документ служит основной гарантией того, что вы получите оплаченные услуги. В ваучере должно быть указано название туроператора, информация о количестве туристов (сколько туристов едет отдыхать по данной путевке), сроках поездки, включенных в стоимость тура услугах.

Итак, мы разобрались, что такое ваучер туриста. Осталось сказать, что таможенники некоторых стран настойчиво требуют предъявить ваучер в аэропорту или на вокзале вместе с визой или вместо нее (в странах, с которыми у России заключен безвизовый режим).

Туристический ваучер — это документ, подтверждающий бронирование тура.

Туристический ваучер в Россию для иностранцев:

Туристический ваучер бывает:

— на официальном бланке туроператора, с печатью турагента — такие ваучеры оформляются, если турист отправляется в страну, для посещения которой требуется оформление визы (если для получения визы при подаче документов требуется предоставить приобретенный туристический ваучер);

— произвольного, установленного туроператором стандарта, такой документ можно распечатать и самостоятельно, без визита в турагентство (все данные хранятся в компьютере, принцип такой же, как при оформлении электронного билета) — ваучеры такого типа выдаются туристу обычно при оформлении тура в безвизовую страну (или с оформлением визы по прибытию), но бывают и исключения.

— первый бланк забирает трансферный гид при встрече туриста в аэропорту или на вокзале (как подтверждение того, что турист прибыл, и принимающая сторона взяла на себя обязательства по обеспечению оплаченных услуг по туру);
— второй экземпляр остается в отеле при заселении туриста в качестве подтверждения заселения (его забирают на ресепшен);
— третья копия ваучера остается у туриста, этот бланк желательно иметь при себе во время экскурсий и других перемещений вне отеля.

На туристическом ваучере размещается вся основная информация об оплаченных услугах и представителях туроператора:

внутренний номер ваучера (номер бронирования у туроператора);
количество туристов, их статус (Mr. Mrs. Ch.), имена и паспортные данные;

информация о бронировании (название отеля, звездность, тип номера, тип питания, вид из окна);
контакты для экстренной связи с представителями туроператора

Приятной поездки! В Е ЛЛиколепного отдыха!

Ваучер туриста: что это такое и зачем он нужен

Туристический ваучер

Хорошие туристические компании всегда заботятся об удобстве своих клиентов – на этом основан весь туристический бизнес. Для комфорта путешествующих применяются различные схемы, системы и варианты, и одним из ведущих звеньев в этой цепи является оформление необходимых документов при выезде за рубеж. Когда человек едет за границу отдохнуть, ему меньше всего хочется бумажной волокиты. Поэтому любителей путешествовать не может не радовать возможность легко и быстро оформить туристический ваучер.

Что такое туристический ваучер и как он выглядит?

Туристический (или туристский) ваучер представляет собой документ, заменяющий визу при посещении стран с упрощенным визовым режимом: Израиля и Хорватии, Сербии и Черногории, Перу, Мальдивских и Сейшельских островов. Также ваучер является основанием для выдачи туристической визы в Турцию, Тунис, Таиланд и другие страны.

Туристический ваучер – это своеобразный договор между вами и туристической компанией, который оформляется в двух или иногда в трех экземплярах (один – вам, второй – туристической фирме, третий при необходимости предъявляется в посольстве принимающей страны). Ваучер – это гарантия того, что вы оплатили (частично или полностью) свое проживание в гостинице, отеле или других апартаментах, или, проще говоря, что вас там ждут. Каждая фирма имеет свои установленные правила оформления бланка, но в форме стандартного туристического ваучера обязательно должны присутствовать следующие пункты.

1. Данные о туристе (туристах): имена и фамилии, пол, даты рождения, количество детей и взрослых.
2. Название страны, в которую вы едете.
3. Название гостиницы и тип номера.
4. Даты заезда и выезда из гостиницы.
5. Питание («полный пансион», «полупансион», «только завтраки»).
6. Тип трансфера из аэропорта и обратно (например, групповой или индивидуальный, на автобусе или автомобиле).
7. Контакты принимающей стороны.

Особенности оформления туристического ваучера

Ваучер оформляется достаточно быстро – для этого потребуется буквально несколько часов при условии наличия у вас при себе всех документов. Поэтому, идя в туристическую фирму для оформления ваучера, не забудьте с собой:

• заграничные паспорта (для взрослых);
• свидетельства о рождении (для детей);
• если ребенок выезжает с одним из родителей, потребуется нотариально заверенное согласие на это второго родителя;
• цветные копии всех перечисленных выше документов;
• деньги для оплаты гостиницы и услуг самой туристической компании.

Кроме того, в офисе турфирмы вам потребуется заполнить заявку на получение ваучера. В этой заявке нужно указать все необходимые данные и, в том числе, заполнить поле «цель поездки». Имейте в виду, что ваучер выдается только тем, кто посещает страну с туристической целью, поэтому в данной графе пишем «туризм» и ни в коем случае не указываем, что вы едете по работе или по вопросам бизнеса (даже если это и так).

Закончив оформление туристического ваучера и получив его на руки, очень внимательно проверьте всю информацию: она должна полностью соответствовать условиям вашего туристического тура. На ваучере обязательно должна быть «мокрая» печать туристической компании, дата и место заключения договора, серия и номер бланка.

Что касается России и Украины, то иностранцам для посещения этих стран также нужно оформлять туристический ваучер. Эта процедура ничем не отличается от описанной выше. Полученный ваучер затем следует предъявить в консульстве страны назначения, и по нему вам оформят туристическую визу.

Желаем вам хорошего отдыха и как можно меньше бумажной волокиты!

Туристический ваучер — это документ, подтверждающий бронирование или покупку (полностью, частично или в кредит) тура. Туристический ваучер бывает:

• на официальном бланке туроператора, с подписью турагента и печатью — такие ваучеры оформляются, если турист отправляется в страну, для посещения которой требуется оформление визы (если для получения визы при подаче документов требуется предоставить приобретенный туристический ваучер);
• произвольного, установленного туроператором стандарта, такой документ можно распечатать и самостоятельно, без визита в турагентство (все данные хранятся в компьютере, принцип такой же, как при оформлении электронного билета) — ваучеры такого типа выдаются туристу обычно при оформлении тура в безвизовую страну (или с оформлением визы по прибытию), но бывают и исключения.

  Туристический ваучер

Оформляется туристический ваучер в нескольких экземплярах (копиях):

• первый бланк забирает трансферный гид при встрече туриста в аэропорту или на вокзале (как подтверждение того, что турист прибыл, и принимающая сторона взяла на себя обязательства по обеспечению оплаченных услуг по туру);
• второй экземпляр остается в отеле при заселении туриста в качестве подтверждения заселения (его забирают на ресепшен);
• третья копия бланка остается у туриста, этот ваучер необходимо иметь при себе во время экскурсий и других перемещений вне отеля.

Информация на туристическом ваучере

На туристическом ваучере размещается вся основная информация об оплаченных услугах и представителях туроператора и перевозчиков:

• название компании туроператора;
• внутренний номер ваучера (у туроператора);
• количество туристов, их статус (взрослый-ребенок-младенец, расшифровка), имена и паспортные данные;
• дата и время вылета и прилета из/в страну и обратно;
• сведения об оплаченном трансфере (при его наличии);
• информация о бронировании (название отеля, звездность, тип номера, класс размещения, тип питания, вид из окна и т.п. — см. соответствующие расшифровки);
• сведения о дополнительных оплаченных сервисах (например, предоплаченные экскурсии или индивидуальный гид);
• контакты для экстренной связи с представителями туроператора.

Бланк-образец туристического ваучера

Туристический ваучер может выглядеть по-разному: это зависит от стандартов того туроператора, у которого он приобретается. Например, типичный туристический ваучер может выглядеть так:

Скачать бланк (образец) туристического адреса можно ЗДЕСЬ.

Туристический ваучер, информация на ваучере для туриста

Что написано в ваучере?

ЧТО НАПИСАНО В ВАУЧЕРЕ?

По-настоящему грамотный турист всегда внимательно изучит пакет документов, полученный им в туристическом агентстве накануне отъезда. Главный документ для любой поездки — туристический ваучер, содержащий исчерпывающую информацию о ней. Научитесь правильно читать ваучер, и многие вопросы для вас решатся сами собой, а при предъявлении ваучера официальным службам страны пребывания вы сможете уверенно и с достоинством улаживать возможные спорные ситуации.

Традиционно ваучер представляет из себя односторонний листок размером в одну треть формата А4. Многие туристические компании выдают туристу одновременно несколько копий ваучера для предъявления принимающей стороне, отелю и другим участникам процесса организации тура.

Стандартный ваучер содержит до 30 бланковых полей, из них обязательному заполнению подлежат:

1 — номер ваучера (например, в системе МАСТЕР-АГЕНТ, используемой нашей компанией, первая цифра соответствует коду офиса, две последующие буквы — код страны, пять следующих цифр — дата начала тура, оставшиеся шесть цифр — порядковый номер заявки в базе данных);
2 — название подразделения компании, выдавшей ваучер;
3 — логотип (торговая марка) компании, выдавшей ваучер;
4 — список туристов с указанием фамилии и имени в латинский транскрипции;
5 — общее число туристов;
6 — даты рождения туристов;
7 — дата начала тура;
10 — дата окончания тура;
14 — страна пребывания;
15 — наименование средства размещения (как правило, отеля);

16 — официальная категория средства размещения (в большинстве стран используются категории от 1 до 5 звезд, однако, в отдельных случаях имеют место нетрадиционные категории типа HV в Турции или от 1 до 3 ключей для апартаментов в Испании) ;

17 — тип питания (как правило, возможны следующие варианты: RO — без питания; BB — только завтрак; HB — полупансион; FB — полный пансион; AI — все включено). Настоятельно рекомендуем уточнить у менеджера по продажам, что именно входит в выбранную вами формулу питания — нюансы в данном случае могут оказаться весьма существенными. В особенности это касается формулы "все включено" или промежуточных вариантов типа FB+ или HB+.

18 — тип номера (стандартный, семейный и т.п.). Хочется особо подчеркнуть, что в каждом отеле свои типы номеров, и в ваучере указываются их названия, а не технические параметры. Довольно часто при бронировании применяется система RUN OF THE HOUSE (ROH), согласно которой все типы номеров данного отеля реализуются по одной цене, а при заселении их распределение производится по усмотрению администрации. В этом случае в ваучере делается соответствующая пометка.

19 — категория средств размещения в соответствии с прейскурантом отеля (главыный корпус, бунгало, вид на море и т.п.). Подобная шкала существует далеко не во всех отелях, однако, если в выбранном вами варианте она присутствует, уточните у менеджера по продажам, чем именно отличается данная категория.

20 — число ночей пребавания в отеле.

Помимо обязательных граф, в большинстве случаев также заполняются:

8, 9, 11, 12, 13 — информация об авиаперелете с указанием дат, номеров рейсов и времени вылета;
21 — наличие трансферов (как правило, указывается + или -);
22 — наличие медицинской страховки (как правило, указывается + или -);

23, 24, 25 — информация об оплате тура с указанием его общей стоимости; суммы, оплаченной туристом подразделению компании, выдавшей ваучер, и остатке, который турист должен доплатить;

26 — резервное поле;
27 — координаты подразделения компании, уполномоченного контролировать организацию данного тура.

Если при получении выездных документов вы обнаружили в вашем ваучере какие-либо ошибки или опечатки, незамедлительно обратитесь к менеджеру по продажам — гораздо проще исправить их на месте, чем тратить на подобные вопросы своих драгоценные нервы во время отпуска.

ЗВОНИТЕ! 225-26-23 м.Войковская, ПАРУС, с нами УДОБНО!

Оплата и получение ваучера

Уважаемые клиенты!!!

При получении счета на оплату путевок или тура по электронной почте или по факсу от ООО «СОЛНЕЧНЫЙ БЕРЕГ» просим Вас внимательно ознакомиться с его содержанием и удостовериться, что он соответствует Вашему заказу.

Оплата:

Оплату возможно произвести наличными в любом удобном для Вас банке, любым удобным способом. Также оплату путёвок можно произвести, используя свой интернет-банк. Все необходимые реквизиты для осуществления платежа указаны в выставленном Вам счете. При оплате в платежном документе или на странице интернет-банка в графе «назначение платежа» указывайте номер и дату счета, а также ФИО туриста.

После произведения Вами платежа и ускорения подготовки необходимых ля отдыха документов Вы можете выслать на наш эл.

Ваучер в туризме – что такое туристический ваучер

адрес [email protected] информацию и копию документа подтверждающую факт оплаты.

Сроки оплаты указаны в нижней части счета на оплату путевок.

Если Вы по каким-либо причинам не успеваете оплатить счет в указанные сроки, просим сообщить об этом нашему менеджеру и указать возможную дату оплаты.

Обращаем Ваше внимание на то, что оплата производиться в 100% размере.

При бронировании более чем за месяц до заезда, график оплаты возможно согласовать с каждым клиентом индивидуально (в зависимости от сроков прохождения оплаты, требований наших партнеров и т.д). В данном случае полная оплата должна быть произведена не позднее чем за 14 дней до заезда.

Получение ваучера:

В ответ на указанный Вами электронный адрес и после зачисления денежных средств на счет нашей компании, будет выслана копия уже подготовленного ваучера (путевки). Вы также можете получить оригинал ваучера по почте при помощи компаний оказывающих услуги экспресс-почты (отправка оригинала имеет смысл, если до начала отдыха есть достаточно времени).

• сроки доставки зависят от региона доставки;
• стоимость доставки для каждого почтового отправления зависит от тарифа каждой компании и места доставки;
• доставка оригинала ваучера осуществляется в случае 100% предоплаты.

В большинстве случаев для заезда по приобретенному туру на отдых достаточно копии ваучера (путевки).

Ваучер (путевка) является документом, в котором указаны даты заезда и выезда, номер вашей брони и счета, согласно которому была произведена оплата тура, ваши данные и категория номера, пожелания по размещению и другие важные нюансы. Ваучер нужно предъявить сотрудникам службы размещения при заселении вместе с другими документами.

Напоминаем, что помимо вашего паспорта (свидетельства о рождения для детей) для заселения вам необходимо иметь ваучер (санаторно-курортная карта для заезда с лечением и справка об эпидокружении для детей (если требует средство размещения)

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

Для въезда в Россию с туристической целью иностранному гражданину требуется предъявить в Консульстве РФ за рубежом документ, на основании которого выдаётся туристистическая виза . Этим основанием является Туристическое приглашение - туристическиё ваучер . Каждый туристический ваучер имеет уникальный номер и может быть выдан на срок до 30 календарных дней.

Туристический ваучер будет оформлен для вас в течении 10 мин. в офисе , или (заполнение анкеты, оплата и получение готового ваучера)

Ваучер состоит из двух частей - первая часть, это "Подтверждение о приеме иностранного гражданина" и сам ваучер на оказание туристических услуг. В России распостранена форма ваучера при которой лист формата А4 делится на две горизонтальные части. Требованиями к ваучерам не установлен внешний вид - только содержание. Как правило при оформлении подразумевается наличие как подтверждения, так и второй части - ваучера.

Происхождение названия:

• Туристический - от слова туризм (выезд (путешествие) человека в страну или на территорию, отличную от места пребывания);
• Ваучер - от слова voucher (анг.) расписка, поручительство.

Что подтверждает ваучер:

Документ подтверждает оплату услуг и право иностранного гражданина на их получение. Так же подтверждается ответственность компании выдавшей документ за нахождение иностранца на территории России.

Какую информацию об иностранце содержит туристический ваучер:

• Кратность (количество въездов / выездов в Россию - может быть не более 2-х)
• Гражданство приглашаемого лица (туристиста)
• Дата въезда и выезда (если является двукратным, то указывается как период первой поездки, так и период повторной поездки).
• Фамилия приглашаемого лица
• Имя приглашаемого лица (или имена - если их несколько)
• Дата рождения иностранного гражданина
• Серия и номер паспорта
• Дата истечения срока действия паспорта (Зачем? Дата окончания паспорта не должна быть ранее чем за 6 месяцев планируемого выезда из России указанного в ваучере)
• Цель поездки - туризм, или целевой туризм
  (напр.: Поезда в Россию поломников, или спортсменов, или на выставку)
• Маршрут и места размещения - подразумевается название города и место пребывания (название гостиница / отеля)
• Дополнительные сведения (в случае их наличия)

Информация об Туристической компании содержащаяся в ваучере:

• Наименование Юридического лица;
• № референса;
• Реестровый номер туроператора;
• Юридический адрес туроператора (индекс, город, полный адрес);
• Номер телефона туроператора.

Как выглядит туристический ваучер:

[+] Нажмите на изображение для его увеличения.

Сколько стоит туристический ваучер:

Как оформить и оплатить:

Для оформления потребуется заполнить анкету, или предоставить информацию относительно данных об иностранном гражданине и сведениях о датах поездки и специалисты нашей компании оформят его для вас, после чего отправят на удобный для вас email. Так же вы сожете забрать оригинал в офисе (Гр. работы офиса: понедельник - пятница с 09:00, до 19:00), или воспользоваться бесплатными курьерскими услугами от нашей Компании. (выезд в пределах МКАД)

Важная информация:

Если вы оформили туристический ваучер следует учитывать, что этот тип подразумевает исключительно ТУРИСТИЧЕСКУЮ цель поездки (не деловую и тем более не цель работа по найму), убедительно просим вас заполняя Консульскую анкету указывать именно эту цель поездки. Города посещения и гостиницы просьба указывать СТРОГО как написано в выданном Вам туристическом ваучере. Так вы сможете избежать возможных проблем и оформление туристической визы будет протекать спокойно и в срок.

Упаковка

Документы упакованы в полупрозрачный фирменный пакет TEZ TOUR желтого цвета.

Набор документов

I. Авиабилет

Электронный билет (e-ticket) - это электронная версия бумажного авиабилета. Ваше бронирование на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация о путешествии, отражаемая на авиабилете, теперь не печатается на обычной бумаге, и надежно хранится в специальной базе данных в электронном виде. Бумажный билет, или его электронная версия, являются "подтверждением" для Вас и сотрудников аэропорта при регистрации.

Подойдя к стойке регистрации, пассажир называет свое имя, номер рейса и предъявляет паспорт, также в некоторых случаях возможно потребуется предъявить сам билет. После этого он получает посадочный талон. Вся информация о пассажире содержится в компьютерной базе данных авиакомпании.

Электронный билет, наряду с обычным авиабилетом является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Для регистрации в аэропорту в любом случае необходим паспорт взрослых и свидетельство о рождении для детей.

Авиабилет выписывается на основе данных в заявке, при получении документов в авиабилете необходимо проверить:

• Фамилию и имя туриста в заграничном паспорте. Написание в авиабилете должно совпадать с написанием в заграничном паспорте туриста.
  Внимание! По правилам авиакомпаний допускается до трех ошибок в написании фамилии и имени, если эти ошибки не искажают сути фамилии и имени.
  Статус пассажира написан после имени, для написания применяются следующие сокращения:
  • MR или MRS - взрослый пассажир с оплаченным отдельным местом в самолете, питанием и багажом;
  • CHD - ребенок до 12 лет с оплаченным отдельным местом в самолете, питанием и багажом;
  • INF - ребенок до 2-х лет БЕЗ места в самолете, БЕЗ питания и БЕЗ багажа;
• Маршрут полета;
• Номер рейса;
• Класс перелета. Применяются следующие сокращения:
  • Y или N = экономический класс,
  • C или B = бизнес-класс
• Дату вылета, время вылета, статус, норму провоза багажа.
  • Статус должен быть всегда OK = маршрут подтвержден!
  • Норма провоза багажа . Для каждого класса перелета в авиакомпании установлена своя норма провоза багажа, например, при классе перелета Y = экономический класс норма провоза багажа 20 кг. Это значит, что пассажир с таким авиабилетом на руках может бесплатно провезти на борту самолета багаж не больше 20 кг. В случае превышения указанного веса на регистрации рейса необходимо доплатить за перевес по тарифам авиакомпании.

II. Ваучер

Ваучер с выпиской компании Tez Tour

Ваучер выписывается на белой бумаге с печатью и является документом, по которому в стране отдыха туристу будут предоставлены забронированные и оплаченные услуги. Ваучер выписывается на двух языках.

Внимание! При отсутствии ваучера услуги не предоставляются!

Ваучер выписывается на забронированный и оплаченный номер в отеле, с указанием списка всех проживающих в номере.

Ваучер состоит из трех одинаковых купонов, которые турист должен предоставить в следующих местах:

• На стойке TEZ TOUR в аэропорту по прилету в страну отдыха, где его обменяют на номер автобуса или номер машины, для переезда из аэропорта в отель.
• На стойке регистрации при заселении в отель, где его обменяют на ключ от номера.
• При выезде из отеля купон отдается трансфермену, который приедет за туристами и будет сопровождать из отеля в аэропорт.

Внимание! Ваучер выбрасывать нельзя, иначе турист может остаться без каких-либо услуг на отдыхе!

Ваучер выписывается на основе данных в заявке, при получении документов в ваучере необходимо проверить:

• Список туристов: фамилии, имена и даты рождений. Написание должно совпадать с написанием в заграничном паспорте каждого туриста;
• Пол туристов. Применяются следующие сокращения: MR или MRS - взрослый, CHD - ребенок до 12 лет, INF - ребенок до 2-х лет;
• Страну, отель, тип номера;
• Приезд (= дата приезда в отель), отъезд (= дата отъезда из отеля);
• Пансион (= питание в отеле), тип проживания (= тип номер в отеле);
• Номер ваучера, номер заявки;
• Отлет (= номер рейса, на котором туристы прилетают в страну);
• Прилет (= номер обратного рейса);
• Заезд (= тип трансфера аэропорт-отель). Применяются следующие сокращения: G - групповой трансфер на автобусе по маршруту; I - индивидуальный трансфер на мини-автобусе или автобусе в отель; VIP - трансфер на выбранном типе автомобиля только для туристов в заявке в отель;
• Выезд (= тип трансфера отель-аэропорт). Применяются следующие сокращения: G - групповой трансфер на автобусе по маршруту; I - индивидуальный трансфер на мини-автобусе или автобусе в отель; VIP - трансфер на выбранном типе автомобиля только для туристов в заявке в отель;
• Примечания (если в заявке были подтверждены какие-либо особые условия или пожелания, они будут описаны в ваучере).

В правом верхнем углу ваучера указаны контактные телефоны для экстренной связи в стране пребывания.

III. Страховка

Полис страхования граждан на время путешествия выписывается либо на фирменном бланке страховой компании, либо на обычной бумаге, но при этом имеет печать и является оригиналом.

Полис страхования граждан на время путешествия выписывается на каждого туриста отдельно, на основе данных в заявке.

При получении полиса необходимо проверить:

• период страхования с... по... (даты должны совпадать с датами поездки)
• фамилию, имя и дату рождения туриста. Написание в полисе должно совпадать с написанием в заграничном паспорте туриста.

В нижнем левом углу полиса (или справа, выделенные в рамку) указаны телефоны, по которым необходимо звонить при наступлении страхового случая.

Форма полиса может меняться в зависимости от страховой компании.

К полису прилагается выписка из правил страхования с основными положениями.

Полис необходимо сохранять до конца поездки.

IV. Визы

Для туристов, вылетающих в Испанию, Италию, Грецию, Австрию, Андорру и Болгарию, в пакете документов должны быть заграничные паспорта туристов с визами. Образец визы можно .

При получении документов в паспорте на странице, где проставлена виза, надо проверить:

• Фамилию, имя и номер паспорта туриста. Написание в визе должно совпадать с написанием в заграничном паспорте туриста
• Если в паспорт вписаны дети, путешествующие вместе с родителями, необходимо проверить, что они вписаны в визу (см образец визы)
• Дату начала действия визы (должна совпадать с датой начала поездки)
• Дату окончания действия визы (должна быть такой же или более поздней, чем дата окончания тура)
• Количество въездов.

V. Дополнительно

Памятки по каждой стране расположены на странице описания страны в меню справа.