Руслайн авиакомпания ручная кладь правила. Правила, нормы и стоимость провоза багажа в руслайн

Багаж пассажира принимается при регистрации на рейс и предъявляется сотрудникам аэропорта в полном составе, включая личные вещи. Каждое место маркируется багажной биркой в соответствии с правилами провоза багажа в «Руслайн». Если багаж превышает вес 50 кг, он должен оформляться как груз.

Какие нормы бесплатного провоза багажа в «Руслайн»?

Вес багажа в самолете на одного человека в авиакомпании «Руслайн» составляет от 10 до 30 кг в зависимости от выбранного класса и тарифа, включая ручную кладь. Размеры багажа не должны превышать 203 см в упакованном виде.

Пассажиру разрешается перевозить:

• В эконом-классе – не менее 10 кг в зависимости от тарифа и от направления рейса, включая ручную кладь.
• В эконом-премиум – 30 кг за исключением детей в возрасте до 2-х лет без предоставления места.

Норма бесплатной перевозки багажа не распространяется на:

• телевизоры, магнитофоны, радиоприемники, фото и видеоаппаратуру, бытовую и оргтехнику, контрольно-кассовые аппараты массой одного места более 10 кг;
• цветы, саженцы растений, пищевую зелень, сушеные растения, ветки деревьев и кустарников общей массой более 5 кг;
• комнатных животных и птиц, служебных собак за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров;
• велосипеды в чехле или в упаковке (не допускается более 2-х на рейсе).

Перевозка указанного выше багажа оплачивается по их фактической массе, независимо от количества других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Если у пассажиров общая цель поездки (подтвержденная документально), они летят на одном воздушном судне по одному маршруту и в один и тот же пункт назначения, им предоставляется групповая норма бесплатного провоза багажа по желанию.

Сколько платить за сверхнормативный багаж в «Руслайн»?

Пассажир обязан оплатить перевозку багажа, превышающего норму бесплатного провоза, по установленному тарифу, действующему на момент перевозки, за всю перевозку до пункта назначения. Багаж тяжеловесный, превышающий вес одного места в 32 кг, перевозится только по предварительной договоренности с авиакомпанией и оплачивается по установленному тарифу за полную массу.

Какой допустимый вес ручной клади в самолете «Руслайн»?

Пассажир имеет право бесплатно провезти с собой зарегистрированный багаж, в том числе ручную кладь. Суммарные размеры ручной клади на самолет «Руслайн» не должны превышать 55 х 40 х 20 см для ВС типа CRJ100/200 и 50 х 20 х 30 см для ВС типа Embraer. Общий вес – не более 5 кг.

При регистрации и оформлении багажа на рейс пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки, кроме списка нижеследующих вещей:

• дамская сумочка или портфель;
• папка для бумаг;
• зонтик, трость, букет цветов;
• верхняя одежда;
• печатные издания для чтения в полете;
• детское питание для ребенка во время полета;
• телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера, портативный компьютер;
• костюм в портпледе;
• детская люлька при перевозке ребенка;
• костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Российское ЗАО «РусЛайн» работает на рынке авиаперевозчиков с 1997 года. Базируется авиакомпания «РусЛайн» в Домодедово, другие хабы расположены в Тамбове и Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Воронеже, Тюмени и Волгограде. Дочерние фирмы - Technics с 2009 года и Fastair International с 2011 году. Руководит группой А.И.Мавроди.

История и самолеты авиакомпании RusLine

В 2010 г., поглотив предприятие «Волга-Авиаэкспресс», компания «РусЛайн» организовала рейсы из Кольцово. В этом же году состоялась интеграция в структуру международного уровня Amadeus и были подписаны партнерские договора по код-шерингу с Саратовскими и Уральскими авиакомпаниями.

Первыми судами были Як-40 и ТУ-134, на которых компания выполняла чартеры внутри РФ, в СНГ и за рубеж. С 2003 г. Rusline был выдан сертификат на коммерческие аэроперевозки.

В 2007 г. компания расширила свой парк самолетов CRJ канадского Bombardier типов 100 и 200, затем приступила к реализации стратегии по развитию региональных линий:

• в 2011 г. добавились Embraer-120;
• в 2012 г. ВС Airbus A 319.

В 2014 появились типы Hawker BAE-125, Boeing 737CL, Challenger модификаций 601, 604 и 605.

На сегодня в «РусЛайн» самолеты преимущественно среднемагистральные - узкофюзеляжные Bombardier Regional Aircraft:

• 14 машин типа CRJ-100ER;
• 1 модификации CRJ-200;
• 5 бортов CRJ-200ER.

Bombardier CRJ-200 «РусЛайн»

В каждом самолете есть 50 пассажирских мест экономического класса. CRJ совершают перелеты дальностью от 3 до 3,7 тыс. км., их крейсерская скорость в диапазоне 790-860 км/час.

Для местных сообщений есть 1 турбовинтовое судно бразильской компании Embraer типа 120 вместимостью 30 человек. Его дальность до 1,75 тыс. км., а скорость 480-550 км/час.

Популярные направления авиакомпании Руслайн

Перевозка багажа

По правилам АК «РусЛайн» свыше 50 кг багажа нужно оформлять как груз. Бесплатно провозится 5 кг ручной клади с измерениями до 55*40*20 см. Норма для провоза бесплатного багажа составляет:

• 10 кг и 2,03 м по трем измерениям;
• 20 кг в одном или двух местах с габаритами суммы трех измерений 2,03 м.

Разница в весе бесплатного багажа зависит от класса бронирования. Максимальные нормы действуют для классов S, H, B, K, Y, Z.

Габаритные вещи, которые не взвешиваются и провозятся бесплатно:

• портфель или небольшая сумка;
• папка для корреспонденции или прессы;
• трость или зонтик;
• питание для маленького ребенка;
• фотоаппарат, телефон или видеокамера;

• нестационарный ПК;
• зачехленная одежда;
• костыли, необходимые пассажиру;
• люлька для малыша.

Транспортировка жидкостей допускается в общем объеме до 1000 мл в таре до 100 мл. Норма касается питья, парфюма, гелевых составов, зубной пасты, косметики кремообразной текстуры.

Не включаются в норму для бесплатного провоза:

• бытовая техника и аппаратура свыше 10 кг;
• саженцы и кусты, а также растения и зелень тяжелее 5 кг;
• любые тяжеловесные багажные места - свыше 32 кг;
• домашние питомцы, кроме сопровождающей собаки-поводыря.

А также на рейс не принимаются более 2 велосипедов.

Сверхлимитный багаж оплачивается по единому тарифу - 1 место спортивного, рыболовного или музыкального оборудования по ставке 2 и 3 тыс. руб. или 30 € в зависимости от назначения рейса - прямой, трансфер или международный. Второе и последующие места также оплачиваются по фиксированной ставке.

Один пассажир вправе бесплатно перевезти:

• оборудование для гольфа в чехле - 1;
• лыжный или сноуборд комплект - 2;
• велосипед - 1;
• хоккейную экипировку - 2;
• рыболовную снасть - 2;
• музыкальный инструмент - 1.

Все вещи должны быть упакованы в чехлы и баулы, перевозку необходимо согласовывать с RusLine и бронировать заранее, так как для большинства вещей действуют ограничения провоза в одном рейсе.

«РусЛайн» не принимает к транспортировке каноэ, доски для серфинга и каяки длиннее 2 метров. В чехле разрешенных предметов другие вещи перевозить нельзя.

Бесплатные нормы не относятся к велосипедам и другому спортивному оборудованию, кроме перечисленного. Эти вещи учитываются как багаж, а при превышении веса или размера авиакомпания «РусЛайн» взимает оплату по сверхнормативной сетке.

Льготы и сервис онлайн

Программа лояльности предусматривает акции и специальные предложения. В дни национальных праздников осуществляются бесплатные перелеты для ветеранов, объявляются распродажи, действуют лучшие цены недели, акции «выбор места в салоне» и сезонное снижение цен.

Пассажиры с инвалидностью или ограниченными возможностями получают необходимую помощь при перелете. Сопровождение детей до 12 лет компания не практикует.

Услуги онлайн дают возможность забронировать места на рейс и совершить оплату с любого устройства, имеющего выход в Internet. Зарезервированный билет можно оплатить картой VISA Diners Club Mastercard JCB формата International или наличными в платежных пунктах Евросети и Связного. Перед полетом с «РусЛайн» регистрация начинается за 3 часа до вылета.

Сервис авиакомпании включает трансферные и чартерные перелеты, современные варианты обслуживания - начиная от приобретения билетов по 1 из 6 тарифов с разным набором услуг до выдачи необходимых справок о факте перелета и оплаты веб-билетов. Скидки и льготы, соответственно кодам бронирования, отличаются тарифными условиями.

В работе авиакомпания «РусЛайн» не ограничивается имеющейся областью. Маршруты дополняются сезонными направлениями, организуются новые рейсы и услуги. По итогам международного профессионального конкурса SkyService 2017 с участием 21 команды, команда RusLine заняла 3 место.