Peraturan Emirates Airlines. Emirates: jatah bagasi Dimensi barang bawaan Emirates

Kelas penerbangan:

EKONOMI

  • Layar pribadi memberi Anda akses ke hampir 1.200 saluran berita dan hiburan.
  • Peralatan untuk mengirim SMS, email dan melakukan panggilan telepon di setiap kursi.
  • Pencahayaan khusus untuk mengimbangi jet lag.
  • Kursi luas paling nyaman untuk setiap salon.

BISNIS

  • Kursi yang dapat dilipat secara horizontal dapat diubah menjadi tempat tidur dengan panjang hingga 2 m dengan satu sentuhan tombol.
  • Panel kontrol sentuh untuk sandaran kursi yang paling nyaman.
  • Sumber daya dibangun di kursi, meja bertambah ukurannya.
  • Sistem hiburan pribadi dengan layar besar, minibar built-in untuk setiap kursi, kompartemen bagasi sendiri.
  • Semua Emirates A380 dan hampir semua Boeing 777 dilengkapi dengan kursi yang dapat direbahkan sepenuhnya di kabin kelas bisnis. Di pesawat lain, kabin kelas bisnis dilengkapi dengan kursi yang dapat direbahkan atau semi bersandar yang luas.

MEMILIH KURSI DI PAPAN

Efektif 2 Oktober 2016, pra-pemilihan kursi di pesawat akan dikenakan biaya untuk semua penumpang Kelas Ekonomi yang memesan tiket Spesial atau Saver.

Penumpang juga dapat menunggu mulainya check-in online (48 jam sebelum keberangkatan penerbangan) dan memilih salah satu kursi yang tersedia Bebas... Jika penumpang tidak memilih kursi sendiri, kursi akan dipilih secara otomatis.Penumpang berkebutuhan khusus, seperti penumpang dengan bayi, secara otomatis akan duduk di kursi yang sesuai.

Untuk aturan terperinci untuk memilih tempat duduk, lihat tautan.

ATURAN BAGASI

  • Di Kelas Ekonomi: bagasi dengan berat hingga 30 kg gratis.
  • Kelas bisnis: bagasi dengan berat hingga 40 kg gratis
  • Kelas satu: bagasi hingga 50 kg.

* Tidak ada perubahan yang dilakukan pada rute melalui AS, Kanada, Brasil, dan Argentina.

ATURAN MEMBAWA BAGASI TANGAN:

  • Penumpang kelas satu dan kelas bisnis diperbolehkan membawa dua buah bagasi ke dalam kabin: tas kerja dan juga tas kecil atau tas untuk pakaian. Ukuran portofolio tidak boleh lebih dari 45 x 35 x 20 cm; dimensi tas tidak boleh melebihi 55 x 38 x 20 cm; ketebalan tas pakaian tidak boleh lebih dari 20 cm saat dilipat. Berat total kedua barang ini tidak boleh melebihi 12 kg.
  • Penumpang kelas ekonomi diperbolehkan membawa satu buah bagasi jinjing, dan dimensi barang ini tidak boleh melebihi 55 x 38 x 20 cm, dan beratnya tidak boleh melebihi 7 kg.

*Catatan: Untuk penumpang yang berangkat dari India, bagasi jinjing tidak boleh melebihi 115 cm dalam jumlah tiga dimensi (panjang + lebar + tinggi).

  • Barang yang dibeli dari toko bebas bea Bebas pajak seperti alkohol, rokok, dan parfum juga diizinkan dalam jumlah yang wajar di semua kelas. Tetapi sebagai akibat dari pembatasan pengangkutan cairan di banyak bandara, barang-barang ini dapat ditahan di pos-pos pemeriksaan.
  • Pengecualian dapat dibuat untuk tas jinjing yang melebihi ukuran yang diizinkan jika berisi barang berharga atau rapuh yang lebih besar dari ukuran tas yang diizinkan.
  • Barang-barang yang melebihi dimensi ini mungkin tidak diperbolehkan di dalam pesawat yang berangkat dari Dubai. Ground Handler Emirates dapat dikenakan biaya penanganan 50 AED untuk menangani setiap barang jika bagasi jinjing tidak diterima oleh Ground Handler Emirates. Bagasi tersebut akan ditransfer ke kompartemen bagasi pesawat dan pemeriksaan bagasi dari bagasi terdaftar akan dikeluarkan untuk itu.

Penumpang yang bepergian dengan bayi:

  • Penumpang dari semua kelas yang bepergian dengan bayi diperbolehkan satu ruang ekstra bagasi terdaftar, yang ukurannya tidak boleh melebihi 55 x 38 x 20 cm atau 10 kg jika ada batasan berat dan 23 kg jika ada batasan jumlah kursi.
  • Anda juga diperbolehkan untuk membawa Anda ke dalam kabin (jika ada ruang di kabin) atau membawa satu tempat tidur jinjing atau satu kereta dorong yang dapat dilipat sebagai bagasi terdaftar. Jika tidak ada cukup ruang di kabin, barang-barang ini harus di-check-in dan di-check-in. Namun, pada saat check-in, barang-barang ini tidak termasuk dalam jatah bagasi gratis Anda.

CAIRAN

Pembatasan pengangkutan cairan dalam bagasi jinjing sekarang berlaku untuk semua penumpang yang naik atau transit melalui Bandara Internasional Dubai, serta banyak bandara lain di seluruh dunia. Untuk memastikan bahwa cairan yang dibawa ke dalam pesawat mematuhi peraturan internasional, harap pastikan cairan tersebut dikemas dan diangkut sebagai berikut:

  • Semua cairan, gel dan aerosol, pasta, losion, krim, minuman, dan barang sejenis lainnya harus berada dalam wadah tidak lebih dari 100 ml. Cairan dalam wadah melebihi 100 ml tidak boleh diangkut, meskipun wadah tidak terisi penuh.
  • Semua wadah harus dikemas dalam kantong plastik transparan tertutup, dengan volume tidak melebihi 1 liter. Tas berukuran besar atau tas yang tidak dapat ditutup rapat seperti tas sandwich tidak diperbolehkan.
  • Wadah harus benar-benar masuk ke dalam tas, tas harus tertutup rapat.
  • Di pos pemeriksaan keamanan, kantong plastik harus ditunjukkan untuk pemeriksaan visual. Setiap penumpang hanya dapat membawa satu paket tersebut.
  • Pengecualian potensial termasuk obat-obatan, ASI dan makanan bayi, dan bantuan diet yang direkomendasikan secara khusus, tetapi semua zat ini perlu ditunjukkan untuk verifikasi.
  • Harap dicatat bahwa pembatasan cairan ini dapat mencegah Anda melewati barang-barang yang dibeli dari toko Bebas Bea melalui pos pemeriksaan keamanan transit.

Peralatan olahraga dan alat musik

Peralatan olahraga dan alat musik tunduk pada batasan ukuran dan berat yang sama dengan bagasi jinjing lainnya. Namun, dimungkinkan untuk menggunakan kursi penumpang di kabin untuk membawa barang-barang tersebut, yang harus Anda bayar secara terpisah.

Harap perhatikan ketentuan dan batasan yang berlaku untuk pengangkutan alat musik. Silakan hubungi kantor Emirates setempat Anda untuk meninjau persyaratan ini atau untuk klarifikasi tentang pengangkutan alat musik.

Barang-barang berbahaya dan barang-barang yang tunduk pada pembatasan:

Sesuai dengan aturan internasional, untuk memastikan keselamatan penumpang, sejumlah pembatasan dikenakan pada pengangkutan barang sebagai bagasi jinjing. Kargo dan barang-barang yang dapat mengancam kesehatan dan keselamatan penumpang hanya dapat dibawa sebagai bagasi terdaftar dan dilarang untuk dibawa sebagai bagasi jinjing. Sesuai dengan pembatasan barang berbahaya sebagaimana ditetapkan oleh Asosiasi Transportasi Udara Internasional dan sesuai dengan peraturan Emirates yang berlaku, barang dan barang yang dibawa sebagai bagasi terdaftar harus dikemas dengan benar.
Barang dan barang tersebut termasuk daftar di bawah ini, tetapi tidak terbatas pada:

  • Senjata asli atau mainan
  • Persenjataan dan amunisi
  • Bahan peledak atau benda yang mengandung bahan peledak (misalnya, barang kembang api atau granat tangan)
  • Pisau apapun, jenis, ketajaman dan ukuran
  • Pisau pembuka
  • Sendok garpu logam dan alat-alat
  • ketapel
  • Pisau cukur yang aman dan pisau cukur lurus
  • Set alat kerja
  • Anak panah
  • Gunting
  • kikir kuku
  • Jarum suntik dan spuit (tanpa alasan medis)
  • Jarum rajut
  • pembuka botol
  • Laser pointer
  • Dangerous goods adalah barang atau zat yang dapat mengancam kesehatan dan keselamatan penumpang. Ketentuan mengenai pengangkutan barang-barang tersebut diatur dengan ketentuan tentang penerbangan sipil... Secara umum, barang-barang tersebut tidak diperbolehkan sebagai bagasi jinjing atau bagasi terdaftar, meskipun ada beberapa pengecualian.

Peralatan medis di kapal

Perangkat medis tertentu diizinkan di dalam pesawat Emirates. Baca lebih lajut Informasi rinci tentang perangkat yang diizinkan dan batasan terkait yang dapat Anda temukan di bagian "Kesehatan penumpang" dan "Kategori layanan khusus".

Penempatan tas tangan

Semua bagasi jinjing di kabin pesawat harus berukuran pas di bawah kursi di depan penumpang atau di salah satu kompartemen bagasi di atas kepala. Dilarang meletakkan barang bawaan di bawah kaki penumpang, di lorong atau di depan pintu darurat.

MAKAN DI PAPAN

Untuk penumpang kelas bisnis:

Menu Makan Sehat: Kombinasi cerdas dari bahan-bahan segar dan berkualitas tinggi, tanpa penambahan lemak dan minyak dalam jumlah berlebihan, memungkinkan menu Makan Sehat Emirates mempertahankan rasa alaminya. Menu makan sehat kini tersedia di sebagian besar penerbangan jarak jauh Emirates di seluruh dunia.

  • Sarapan pada penerbangan jarak jauh, terdiri dari jus buah, yoghurt, tiga pilihan hidangan panas, kue kering, roti gulung, selai, teh, dan kopi.
  • Makan malam dan makan malam pada penerbangan jarak jauh, mereka memulai dengan canape dingin, diikuti dengan lima hidangan berbeda: makanan pembuka dan hidangan utama untuk dipilih, makanan penutup panas dan dingin, port dengan lima jenis keju, buah segar, teh, kopi, minuman keras dengan manisan.

Penumpang kelas bisnis, tidak termasuk penerbangan ke Arab Saudi, berbagai macam minuman ditawarkan, termasuk koktail, sampanye, dan anggur berkualitas. Semua makanan disajikan dalam porselen halus di atas meja nampan yang dilapisi taplak meja linen yang indah.

Contoh menu:

Makanan ringan

Bebek panggang dengan madu ( Pdisajikan dengan salad seledri dan nanas goreng dengan saus jeruk)
Makanan Laut Asia Acar (Giga bayi, udang windu dan salmon rebus dengan saus oriental)
Salad ( Dengansalad sayuran musiman, disajikan dengan pilihan saus Caesar atau saus anggur dalam minyak zaitun)

Hidangan utama

Fillet ikan bass ( Pfillet bass laut kukus dengan julienne sayuran dengan saus basil ringan, disajikan dengan brokoli dan mentega, wortel cincang dan mie tagliatelle rebus)

Kebab Teriyaki Daging Sapi ( npotongan daging sapi, diasinkan dan dimasak dengan saus teriyaki, hiasi dengan sayuran panggang dan kentang panggang)

ayam kari Thailand ( nIrisan ayam saus kari dengan kelapa, disajikan dengan kacang hijau, kembang kol dan nasi gulung)

Hidangan penutup

Kue mousse cokelat putih dan jeruk ( Pmousse lapang ringan pada cokelat hitam)
strudel pir ( Denganstrudel pir panggang panas dengan saus vanila)


Keju (piring keju dengan keju dari negara lain perdamaian)

Buah (banyak pilihan buah berdasarkan musim)

Minuman dan coklat

Teh ( Ceylon, Cina, Earl Grey, Chamomile)

Kopi ( baru diseduh atau tanpa kafein)

Cokelat

Untuk penumpang Kelas Ekonomi:

Pada penerbangan, penumpang Kelas Ekonomi, kecuali penerbangan ke Arab Saudi, dapat menikmati berbagai macam minuman gratis seperti minuman beralkohol, anggur merah dan putih, bir, dan minuman beralkohol lainnya. Sampanye juga tersedia dengan biaya yang masuk akal.
Makan siang dan makan malam dalam penerbangan panjang termasuk makanan pembuka, salad, salah satu dari dua hidangan utama, makanan penutup, cokelat, kopi, teh, dan minuman beralkohol.

Contoh menu

Makanan ringan

Tuna asap ( akuomtiki tuna asap dengan salad sayuran acar)

Salad ( Dengansalad sayuran musiman. Disajikan dengan saus Spanyol)

Hidangan utama

Dada ayam (Goak ayam panggang dengan plum karamel, disajikan dalam jus cranberry yang dihiasi dengan kentang tumbuk, bayam dan irisan wortel)

Lempar domba ( Farang arena fillet daging domba yang direndam dalam bumbu arab dan campuran berbagai paprika, disajikan dengan saus kayu manis dan hiasan brokoli, jagung muda panggang dan nasi putih)

Hidangan penutup

puding kurma ( vmakanan penutup lezat dengan saus karamel)

Keju dan biskuit

Minuman dan coklat panas

Semua penerbangan Emirates ke Dubai mendarat di Bandara Internasional Dubai, Terminal 3, terminal permanen Emirates. Kompleks terminal modern menyederhanakan prosedur kedatangan di Dubai sebanyak mungkin, membuat perjalanan semua tahapan, dari kedatangan hingga pengambilan bagasi, cepat dan efisien.

Pengangkutan bagasi

Jatah bagasi gratis

Emirates menawarkan beberapa jatah bagasi terbaik di dunia. Penumpang yang bepergian di kelas ekonomi dapat membawa bagasi dengan berat hingga 30 kg gratis, 40 kg di kelas bisnis, dan jika Anda terbang di kelas satu, Anda dapat check-in hingga 50 kg bagasi secara gratis. Pada rute yang melewati AS, Kanada, dan Brasil), tidak ada perubahan. Gunakan kalkulator batasan bagasi dan cari tahu batasan mana yang berlaku untuk Anda.

Aturan bagasi jinjing

Jumlah bagasi jinjing yang diperbolehkan tergantung pada kelas mana Anda bepergian.

Penumpang Kelas Satu dan Bisnis Anda diperbolehkan membawa dua koper ke kabin: tas kerja dan tambahan atau tas kecil, atau tas untuk pakaian. Ukuran portofolio tidak boleh lebih dari 45 x 35 x 20 cm; dimensi tas tidak boleh melebihi 55 x 38 x 20 cm; ketebalan tas pakaian tidak boleh lebih dari 20 cm saat dilipat. Berat total kedua tempat ini tidak boleh melebihi 12 kg.

Penumpang kelas ekonomi, diperbolehkan membawa satu buah bagasi jinjing, dan dimensi barang ini tidak boleh melebihi 55 x 38 x 20 cm, dan beratnya tidak boleh melebihi 7 kg.

Catatan: untuk penumpang berangkat dari India, ukuran bagasi jinjing tidak boleh melebihi 115 cm dalam jumlah tiga dimensi (panjang + lebar + tinggi).

Item yang dibeli dari toko Duty Free seperti alkohol, rokok, dan parfum juga diizinkan dalam jumlah yang wajar di semua kelas. Tetapi sebagai akibat dari pembatasan pengangkutan cairan di banyak bandara, barang-barang ini dapat ditahan di pos-pos pemeriksaan.

Pengecualian dapat dibuat untuk bagasi jinjing yang terlalu besar jika berisi barang berharga atau rapuh yang melebihi ukuran tas.

Barang-barang yang melebihi dimensi yang ditentukan dapat dilarang diangkut dalam kabin pesawat, berangkat dari Dubai... Ground Handler Emirates dapat dikenakan biaya penanganan 50 AED untuk menangani setiap barang jika bagasi jinjing tidak diterima oleh Ground Handler Emirates. Bagasi tersebut akan dipindahkan ke kompartemen bagasi pesawat dan tanda terima bagasi untuk bagasi terdaftar akan dikeluarkan untuk itu.

Bagasi non-standar

Peralatan olahraga dan alat musik tunduk pada batasan ukuran dan berat yang sama dengan bagasi jinjing lainnya.

Namun, dimungkinkan untuk menggunakan kursi penumpang di kabin untuk membawa barang-barang tersebut, yang harus Anda bayar secara terpisah.

Selain jatah bagasi terdaftar, setiap penumpang dari kelas layanan apa pun pada penerbangan Emirates mana pun juga dapat mendaftarkan bagasi tanpa biaya tambahan. satu set tongkat golf dan sepasang sepatu golf.

Untuk perlengkapan olahraga lainnya, biaya kelebihan bagasi normal akan dikenakan jika ukuran atau berat bagasi melebihi norma yang ditetapkan.

Beberapa peralatan olahraga, seperti ski, dapat dibawa dengan biaya tambahan.

  • Layanan Sopir ditawarkan kepada penumpang Kelas Utama dan Bisnis Emirates di kota-kota tertentu di Afrika, Asia, Australia, Selandia Baru, Eropa, Timur Tengah, dan Amerika Utara. Anda dapat mengetahui tentang batasan yang ada untuk masing-masing kota.
  • Layanan sopir hanya tersedia untuk penumpang Kelas Utama dan Bisnis dengan tiket Emirates yang telah dipesan sebelumnya. Layanan ini tidak tersedia untuk penumpang dengan kursi di daftar tunggu penerbangan Emirates dan penumpang yang membeli tiket sebelum keberangkatan.
  • Penumpang maskapai lain dan/atau dalam hal penerbangan codeshare, ketika Emirates hanya menerbitkan tiket, tetapi tidak membawa penumpang, tidak dapat menggunakan layanan Personal Chauffeur. Ini berlaku untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh Korean Airlines, Thai Airways, Oman Air, dan Jet Airways.
  • Layanan Pengemudi Pribadi tidak tersedia untuk anak-anak yang tidak didampingi di dalam mobil oleh orang tua atau wali.
  • Layanan harus dipesan setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan penerbangan.
  • Jika, saat menggunakan layanan “Pengemudi Pribadi”, jarak yang ditentukan untuk kota tertentu terlampaui, penumpang harus membayar kelebihan tersebut dengan tarif yang berlaku untuk kota tersebut. Pembayaran untuk melebihi jarak harus dilakukan langsung ke pengemudi. (Dalam St. Petersburg dan hingga 30 km dari jalan lingkar (KAD). Jarak tempuh tambahan dikenakan biaya 35 rubel per kilometer untuk penumpang Kelas Satu dan 25 rubel per kilometer untuk penumpang Kelas Bisnis.)
  • Jika penumpang menolak layanan "Pengemudi Pribadi" tanpa terlebih dahulu membatalkan pesanannya, akibatnya mobil dikirim ke alamat yang ditentukan pada waktu yang ditentukan, layanan tidak akan diberikan lagi dengan tiket ini.
  • Layanan sopir disediakan oleh kontraktor Emirates. Maskapai tidak bertanggung jawab atas tindakan atau tindakan kontraktor yang tidak memadai, serta atas kekurangan dalam penyediaan layanan. Secara khusus, Emirates tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, cedera, atau kematian penumpang yang terjadi saat menggunakan layanan ini, kecuali jika kehilangan, cedera, atau kematian tersebut semata-mata disebabkan oleh kelalaian karyawan Emirates.
  • Rute tarif khusus tertentu mungkin memiliki batasan pada layanan Sopir. Silakan periksa saat memesan penerbangan Anda.
  • Layanan "Sopir pribadi" tidak diberikan setelah diterima tiket gratis atau dengan peningkatan gratis dari Kelas Ekonomi ke Kelas Bisnis.
  • Waktu pengambilan mobil dalam rangka layanan "Pengemudi Pribadi" tidak dapat berubah. Waktu pengambilan mobil dinegosiasikan terlebih dahulu dan tidak dibahas. Pengemudi menunggu penumpang tidak lebih dari 15 menit. Jika Anda menunggu lebih dari 15 menit, pengemudi memberi tahu Anda bahwa dia tidak bisa menunggu lebih lama lagi dan harus memenuhi pesanan berikutnya.

Untuk memesan layanan ini, hubungi agen saat membeli tur dengan penerbangan Emirates!

Jatah bagasi gratis

Emirates menawarkan kepada penumpang beberapa penanganan bagasi terbaik di dunia.

Penumpang yang terbang dengan Emirates (kecuali untuk penerbangan ke / dari AS, Kanada, Brasil) dapat membawa sejumlah bagasi berikut secara gratis:

di Kelas Ekonomi - hingga30kg,

di kelas Bisnis - hingga 40 kg,

di Kelas Satu - hingga 50 kg bagasi.

Tas tangan

Jumlah bagasi jinjing yang dapat Anda bawa ke kabin tergantung pada kelas perjalanan Anda:

Pertama dan Kelas bisnis-2 tempat, berat total hingga 12 kg. Bagasi jinjing dapat mencakup tas kerja (tidak lebih dari 45x35x20 cm), tas kecil (55x38x20 cm) atau tas pakaian (tebal kurang dari 20 cm).

Kelas ekonomi - 1 kursi, dengan berat hingga 7 kg, yang ukurannya tidak melebihi 113 cm (55x38x20 cm) atau 115 cm (untuk penerbangan dari India).

Pengecualian dapat dilakukan saat membawa barang berharga atau rapuh di tas tangan, yang ukurannya melebihi norma yang ditentukan.

Minuman beralkohol, parfum, rokok, dan barang lain yang dibeli di toko Bebas Bea diperbolehkan untuk diangkut di semua kelas. Pada saat yang sama, perlu diingat tentang pembatasan saat ini pada pengangkutan cairan di kabin pesawat - barang yang tidak sesuai dengan norma yang ditetapkan dapat ditahan di titik pemeriksaan pra-penerbangan.

Barang-barang yang melebihi jatah bagasi jinjing menurut berat dan/atau ukuran tidak diperbolehkan di dalam kabin. Dalam hal ini, staf darat Emirates akan mendaftarkan barang-barang seperti bagasi terdaftar, dan mungkin ada biaya tambahan AED 50 untuk menangani setiap barang.

Bagasi non-standar

Saat mengangkut alat musik atau peralatan olahraga, berlaku pedoman umum untuk ukuran dan berat. Namun selain itu, ada juga kemungkinan mengangkut barang-barang tersebut di kursi penumpang di kabin pesawat. Dalam hal ini, Anda harus membayar kursi secara terpisah.

Selain itu, di kelas layanan Emirates mana pun, penumpang dapat check-in satu set tongkat golf dan sepasang sepatu golf secara gratis di samping jatah.

Semua peralatan olahraga lainnya diperhitungkan dalam jatah bagasi dasar, dan, jika melebihi yang ditetapkan norma bebas ukuran dan/atau berat akan dikenakan biaya sebagai kelebihan bagasi normal.

Dalam beberapa kasus, seperti saat mengangkut peralatan ski di rute tertentu, diperlukan biaya tambahan.

.

Saat membeli tiket untuk penerbangan Emirates, tanyakan terlebih dahulu berapa banyak bagasi dan tas jinjing yang dapat Anda bawa dalam penerbangan. Agar tidak masuk ke situasi absurd di bandara saat check-in.

Kami akan berbicara lebih banyak tentang aturan pengangkutan di artikel lain. Saat ini kami hanya tertarik pada bagasi Emirates.

Tergantung pada rute perjalanan Anda, Emirates akan menentukan jatah bagasi gratis berdasarkan berat atau jumlah bagasi. Hal ini sesuai dengan peraturan internasional.

Penumpang Kelas Ekonomi dapat membawa bagasi hingga 35 kg (tergantung jenis tarifnya). Penumpang Kelas Bisnis dapat membawa 40 kg dan penumpang Kelas Satu dapat membawa hingga 50 kg bagasi.

Penumpang dari ketiga kelas berhak untuk check-in hingga 10 buah bagasi jika berat totalnya tidak melebihi norma kelasnya.

Batas Berat Bagasi

Emirates menerapkan sistem pembobotan untuk semua penerbangan kecuali ke dan dari Kanada, Amerika.

Jatah bagasi gratis standar Emirates untuk semua tujuan lainnya adalah 50kg di Kelas Utama dan 40kg di Kelas Bisnis.

Untuk penumpang Kelas Ekonomi, jatah bagasi tergantung pada tarif. Sejak 4 Februari 2019, norma-norma ini telah berubah untuk beberapa tarif:

Tarif Kelas Ekonomi

Spesial Penghemat Melenturkan Fleksibel Plus
15 Kg 25 Kg 30 Kg 35 Kg

Jika jatah bagasi Anda meningkat setelah memesan ulang penerbangan Anda, Emirates menyarankan Anda untuk membawa bukti jatah bagasi asli Anda (cetakan atau tangkapan layar tiket Anda).

Anda dapat mendaftarkan bagasi dalam jumlah berapa pun, asalkan berat totalnya tidak melebihi jatah bagasi maksimum di kelas Anda. Namun, setiap bagasi harus memiliki berat tidak lebih dari 32 kg.

Barang-barang dengan jumlah ukuran (panjang, lebar, dan tinggi) melebihi 300 cm tidak dapat didaftarkan sebagai bagasi terdaftar. Barang-barang tersebut harus diangkut sebagai kargo transportasi. Tidak ada pengecualian untuk aturan ini.

Pembatasan jumlah bagasi

Pembatasan kursi berlaku untuk semua rute ke Nordik dan Amerika Selatan dan dari mereka, serta untuk penerbangan dari Afrika.

Jatah bagasi untuk penerbangan ke dan dari Amerika (tidak termasuk penerbangan antara Amerika Serikat dan Eropa dan penerbangan antara dan di dalam Amerika), serta untuk penerbangan dari Afrika:

  • 1 buah dengan berat hingga 23 kg untuk Kelas Ekonomi (tarif khusus)
  • 2 buah masing-masing hingga 23 kg untuk Kelas Ekonomi (tarif Hemat, Flex, Flex Plus)

Jatah bagasi untuk penerbangan antara Amerika Serikat dan Eropa dan penerbangan antara dan di dalam Amerika:

  • 1 buah hingga 23 kg di Kelas Ekonomi (tarif Spesial dan Hemat)
  • 2 buah masing-masing hingga 23 kg untuk Kelas Ekonomi (tarif Flex dan Flex Plus)
  • 2 buah masing-masing hingga 32 kg untuk kelas Utama dan Bisnis.

Ukuran masing-masing bagasi menurut jumlah tiga dimensi (panjang, lebar, tinggi) tidak boleh melebihi 150 cm Untuk pengangkutan barang-barang individu, jumlah tiga dimensi yang melebihi norma yang ditetapkan 150 cm, tetapi tidak melebihi 300 cm, akan dikenakan biaya tambahan.

Barang-barang, yang jumlah ukurannya melebihi 300 cm, tidak lagi menjadi bagasi, mereka harus diangkut sebagai kargo pengangkut.

Bagasi di Rute Bersama

Penerbangan codeshare adalah penerbangan yang terdaftar pada tiket bersama dengan penerbangan Emirates, tetapi dioperasikan oleh maskapai berbeda dan tanpa kode Emirates (nomor penerbangan Emirates dimulai dengan EK). Maskapai penerbangan ini dapat menerapkan aturan bagasi mereka sendiri untuk penumpang.

Jika Anda terbang dari Amerika Serikat dan perjalanan pertama Anda dioperasikan oleh maskapai penerbangan selain Emirates, aturan bagasi yang berbeda mungkin berlaku.

Apa yang dilarang dalam bagasi di pesawat

- kendaraan bermotor pribadi

Untuk alasan keamanan, gyroboard, e-skuter mini Segway, dan platform pintar atau self-balancing (unicycle) tidak diizinkan. Emirates tidak menerima perangkat ini sebagai bagasi terdaftar atau bagasi jinjing karena berisi baterai lithium besar. Aturan ini berlaku bahkan jika Anda terhubung ke penerbangan lanjutan Emirates dari maskapai penerbangan yang telah menyetujui kendaraan bermotor.

- barang yang mengandung bahan peledak

Kembang api dan barang-barang lainnya yang mengandung bahan peledak (misalnya, petasan Natal dari berbagai jenis, petasan, roket, kembang api dan barang-barang kembang api lainnya) dilarang.

Kalkulator jatah bagasi

Situs web resmi Emirates memiliki kalkulator jatah bagasi. Harap berikan detail penerbangan Anda untuk menanyakan tentang batasan bagasi.

Jatah bagasi dapat bervariasi tergantung pada kelas pemesanan, tarif, dan tingkat keanggotaan penumpang setia Skywards Emirates dan Qantas.

Bagaimana cara mengetahui jatah bagasi dalam penerbangan?

Jika Anda sudah memiliki tiket, Anda dapat membuka Kelola Pemesanan Saya untuk melihat jatah bagasi untuk penerbangan Anda. Masukkan nama belakang dan kode pemesanan Anda dan Anda dapat memeriksa jatah bagasi Anda di bagian Preferensi Penumpang. Jika perlu, Anda dapat membeli bagasi tambahan atau membayar ekstra untuk kelebihan bagasi.

Tips Menangani Bagasi Tercatat

Tas sering terlihat sama. Pastikan tidak ada yang mengambil tas atau koper Anda secara tidak sengaja. Hiasi dengan elemen khas seperti stiker, pita, atau label.

Selalu beri label setiap item bagasi terdaftar dengan label identifikasi dengan nama, alamat, dan informasi kontak Anda. Jika Anda tidak memiliki tanda pengenal untuk tas Anda, harap hubungi konter check-in bagasi.

Jangan check-in bagasi!

Tidak disarankan untuk meninggalkan barang berharga di dalam tas bagasi terdaftar Anda. Misalnya perhiasan, komputer dan elektronik, kunci, dokumen penting (termasuk paspor), dan obat-obatan atau alat kesehatan yang tidak dapat dibeli kembali dengan cepat.

Pastikan barang bawaan Anda dikemas dengan aman dan tidak terlalu rapuh. Itu harus tahan terhadap kondisi perjalanan udara normal dan tidak dirugikan.

Bagasi non-standar

Banyak penumpang memiliki kebutuhan unik yang memerlukan pertimbangan lebih lanjut. Emirates mengizinkan bagasi tambahan untuk dibawa oleh penumpang dalam keadaan khusus.

Penumpang penyandang disabilitas berhak mendapatkan transportasi gratis bagasi ekstra... Syaratnya adalah sebagai berikut:

  • Penumpang yang menggunakan kursi roda dapat check-in dengan kursi roda yang dapat dilipat sepenuhnya.
  • Penumpang yang membutuhkan kruk dapat mendaftarkannya sebagai bagasi terdaftar.
  • Penumpang yang membutuhkan mesin dialisis portabel dapat membawa satu mesin dan semua peralatan terkait di bagasi.
  • Penumpang dengan gangguan penglihatan dan pendengaran dapat mengangkut anjing pemandu di dalam kandang anjing di ruang tunggu. Anjing tidak diperbolehkan di salon.
  • Penumpang dengan gangguan tidur diperbolehkan menggunakan satu alat continuous positive airway pressure untuk apnea tidur obstruktif. Perangkat harus memenuhi persyaratan Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA) untuk pengangkutan barang berbahaya.

Peralatan olahraga

Untuk peralatan olahraga, jika melebihi norma yang ditetapkan, biaya kelebihan bagasi biasa dibayarkan. Beberapa peralatan olahraga, seperti ski, mungkin dikenakan biaya tambahan. Gunakan Kalkulator Jatah Bagasi untuk mengetahui dengan tepat berapa banyak barang yang dapat Anda check-in tanpa biaya tambahan dan hitung biaya kelebihan bagasi Anda.

Jika Anda berencana untuk check-in sepeda Anda, harap hubungi Emirates setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan. Pengemasan mungkin tunduk pada peraturan khusus.

Alat-alat musik

Tidak ada tarif pengangkutan gratis khusus untuk alat musik di Emirates. Penumpang yang check-in dengan alat musik akan dikenakan biaya kelebihan bagasi normal jika alat musik tersebut melebihi batas ukuran atau berat.

Selain itu, ada pilihan untuk mengangkut alat musik di kabin dengan kursi tambahan yang dikenakan biaya.

Jatah bagasi ekstra

Pembayaran online

Emirates kini menawarkan diskon 20% untuk penumpang yang membeli jatah bagasi tambahan secara online menggunakan kartu kredit. Dengan membayar izin Anda secara online, Anda akan menghemat uang dan menghabiskan lebih sedikit waktu di bandara. Proses pembayarannya sederhana: Anda perlu membuka pemesanan Anda di tab Kelola Pemesanan.

Pembayaran di bandara

Koper Anda akan ditimbang di meja depan. Jika perlu, Anda dapat membeli izin bagasi tambahan. Jika Anda menduga bagasi Anda tidak memenuhi jatah yang diperbolehkan, bersiaplah untuk waktu dan biaya tambahan saat check-in di hari keberangkatan.

Alih-alih sebuah kesimpulan

Gunakan Kalkulator Pembatasan Bagasi untuk melihat informasi tentang kondisi bagasi Emirates dan tarif untuk koper tambahan.

Pemegang Kartu Platinum, Gold, atau Silver Skywards Emirates memenuhi syarat untuk peningkatan jatah bagasi.

1. Angkutan penumpang kategori tertentu: ibu hamil, bayi (0-2 tahun)

  • Wanita hamil dan bayi baru lahir

Jika kehamilan lebih dari 28 minggu, maskapai akan dapat menyediakan transportasi hanya dengan menunjukkan sertifikat medis yang disertifikasi oleh dokter yang memenuhi syarat.
Sertifikat medis harus mengkonfirmasi bahwa kehamilan berjalan tanpa komplikasi, serta menginformasikan perkiraan tanggal persalinan. Sertifikat medis harus dengan jelas menyatakan tenggat waktu kapan penerbangan diizinkan. Selain itu, jika masa kehamilan lebih dari 35 minggu dan penerbangan lebih dari 4 jam, penumpang harus mendapatkan izin masuk awal ke penerbangan dari departemen medis maskapai. Izin serupa diperlukan untuk penerbangan apa pun setelah minggu ke-36 kehamilan.

Pengangkutan bayi baru lahir tidak diperbolehkan lebih awal dari 7 hari setelah melahirkan.

  • Anak di bawah 2 tahun

Jika anak berusia di bawah 5 tahun pada saat penerbangan, ia tidak akan diizinkan naik pesawat untuk transportasi, kecuali jika ia ditemani oleh seseorang yang berusia minimal 18 tahun. Jika anak berusia antara 5 dan 16 tahun, maskapai akan dapat mengatur pendamping, asalkan maskapai menerima pemberitahuan 7 hari atau lebih sebelum tanggal keberangkatan dan jika ada biaya tambahan.

Jika anak berusia lebih dari 5 tahun, tetapi kurang dari 12 tahun pada tanggal dimulainya penerbangan, maka dia tidak akan diizinkan untuk diangkut, kecuali jika kondisi berikut dipenuhi sepenuhnya:

  • anak harus didampingi oleh orang tua, wali, atau orang dewasa yang bertanggung jawab untuk check-in. Pendamping ini harus tetap berada di bandara bersama dengan karyawan maskapai penerbangan sampai anak tersebut naik ke pesawat dan pesawat lepas landas. Dia (wali) juga harus memastikan bahwa anak tersebut akan bertemu di bandara di tujuan atau di bandara dari titik pendaratan perantara oleh orang tua, wali atau orang dewasa yang bertanggung jawab untuknya dan ke dalam asuhannya anak dapat dipindahkan oleh memberikan paspor lengkap dan rincian kontak wajah-wajah tersebut.
  • Jika anak memiliki pemesanan yang telah dikonfirmasi dan maskapai mengasumsikan bahwa penerbangan tidak akan berakhir di tujuan, tetapi di titik lain, atau bahwa pesawat akan melakukan persinggahan yang tidak terjadwal di tempat lain karena kondisi cuaca atau kondisi lain dari pengoperasian pesawat .
  • Jadwal perjalanan tidak boleh menyiratkan perubahan bandara, serta persinggahan yang melebihi 8 jam per Bandara Internasional Dubai dan 4 jam di bandara lain. Jika kondisi ini tidak terpenuhi, wali atau orang dewasa harus menemui anak di titik pemberhentian, yang akan bertanggung jawab untuknya selama seluruh periode pemberhentian tersebut di jalan atau mengontrol transportasi antar bandara, jika disediakan.

2. Aturan bagasi

  • Jatah bagasi gratis

Jatah bagasi gratis dan batasan ukuran bagasi ditunjukkan pada tiket atau tanda terima e-tiket / rencana perjalanan, dan juga tergantung pada aturan maskapai yang berlaku pada tanggal penerbangan.

Selain itu, Anda dapat membayar pengangkutan volume berikut di semua kelas layanan:

Hingga 5 kg

5 sampai 10 kg

10 sampai 15 kg

15 sampai 20 kg

20 sampai 25 kg

  • Jatah bagasi di kabin pesawat:

Secara umum, jumlah bagasi jinjing yang diperbolehkan tergantung pada kelas mana Anda bepergian.

Penumpang Kelas Satu dan Bisnis diperbolehkan untuk membawa dua buah bagasi ke dalam kabin: tas kerja dan juga tas kecil atau tas pakaian. Ukuran portofolio tidak boleh lebih dari 45 x 35 x 20 cm; dimensi tas tidak boleh melebihi 55 x 38 x 20 cm; ketebalan tas pakaian tidak boleh lebih dari 20 cm saat dilipat. Berat total kedua barang ini tidak boleh melebihi 12 kg.

Penumpang kelas ekonomi diperbolehkan membawa satu buah bagasi jinjing, dan dimensi barang ini tidak boleh melebihi 55 x 38 x 20 cm, dan beratnya tidak boleh melebihi 7 kg.

Catatan: Untuk penumpang yang berangkat dari India, bagasi jinjing tidak boleh melebihi 115 cm dalam jumlah tiga dimensi (panjang + lebar + tinggi).

Barang-barang yang dibeli dari toko Bebas Bea seperti minuman beralkohol, rokok, dan parfum juga diizinkan dalam jumlah yang wajar di semua kelas. Tetapi sebagai akibat dari pembatasan pengangkutan cairan di banyak bandara, barang-barang ini dapat ditahan di pos-pos pemeriksaan.

Pengecualian dapat dibuat untuk tas jinjing yang melebihi ukuran yang diizinkan jika berisi barang berharga atau rapuh yang lebih besar dari ukuran tas yang diizinkan.

Barang-barang yang melebihi dimensi ini mungkin tidak diperbolehkan di dalam pesawat yang berangkat dari Dubai. Ground Handler Emirates dapat dikenakan biaya penanganan 50 AED untuk menangani setiap barang jika bagasi jinjing tidak diterima oleh Ground Handler Emirates. Bagasi tersebut akan dipindahkan ke kompartemen bagasi pesawat dan tanda terima bagasi untuk bagasi terdaftar akan dikeluarkan untuk itu.

  • Kelebihan bagasi

Menurut aturan, jumlah bagasi yang dapat diterima untuk check-in ditentukan oleh berat atau jumlah bagasi. Jika Anda melebihi jatah bagasi, Anda biasanya harus membayar biaya kelebihan bagasi. Batasan dapat bervariasi berdasarkan rencana perjalanan, kelas pemesanan, dan tingkat keanggotaan Skywards.

3. Transportasi hewan

Hewan tidak diizinkan di dalam pesawat, kecuali elang, antara Dubai dan tujuan tertentu di Pakistan. Hewan diangkut sebagai bagasi terdaftar di ruang kargo. Biaya tambahan berlaku untuk transportasi mereka.

Informasi yang disajikan di situs ini berlaku pada saat dipublikasikan, Juni 2011.
Untuk informasi rinci dan operasional, lihat situs web resmi maskapai

Publikasi terkait