Лучшая авиакомпания. "Аэрофлот" получил четырехзвездочный рейтинг Skytrax

Отдых в дальних странах – это хорошо. Но вот вопрос транспорта часто портит всю малину, ведь добираться до пункта назначения приходится иногда очень долго. В этом случае, если вы не хотите провести несколько бесценных часов своей жизни в неудобной позе, нужно искать только лучшие авиакомпании мира. В этом мы вам сегодня и поможем. Итак, перед вами десятка лучших авиаперевозчиков по мнению пользователей сайта tripadvisor.com.

10. Garuda Indonesia

Несложно догадаться по названию, что Garuda Indonesia – это национальная авиакомпания Индонезии. Она входит в альянс SkyTeam. Что здорово – есть масса беспосадочных перелетов: около сорока по внутренним направлениям и двадцать международных направлений. Компания работает в основном в своем регионе, но и предлагает рейсы в другие части света.

Ее география охватывает тринадцать стран мира: Океании, Азии, Ближнего и Среднего Востока и Европы. Для тех, кто не хочет тратить лишнее, есть специальные эконом-рейсы. Из интересного – в авиакомпании есть целые самолеты, в которых предлагают билеты только эконом-класса. В воздушном флоте числятся также лайнеры с 2 салонами административного класса (аналог бизнес-класса) и трехсалонные машины (эконом, административный, 1 класс).

Узловые аэропорты Garuda Indonesia – это два международных аэропорта – Нгурах-Рай (на Бали) и Сукарно Хатта (у Джакарты). По своей стране у них самый богатый выбор рейсов, по некоторым направлениям даже альтернатив нет. Цены в целом выше среднего.

Азиатские авиакомпании иногда бывают непунктуальными, но «Гаруда» – приятное исключение, а это очень важно, особенно для деловых поездок. Если вы интересуетесь, какими авиакомпаниями лучше летать в этом регионе, можно смело выбирать индонезийский вариант. Вы получите замечательное обслуживание, вкусную еду, быструю регистрацию, лучший идеально вежливый персонал и фильм в дорогу.

9. Alaska Airlines

«Аляска» – седьмая в списке крупнейших авиакомпаний США. Она обслуживает около сотни направлений у себя на Родине, и у соседей – Мексики и Канады. Около двадцати направлений только по штату Аляска. Четыре транспортных узла в городах Лос-Анджелес, Портленд, Сиэтл и Анкоридж. Большинство воздушных суден авиакомпании имеют два класса обслуживания: первый и эконом.

В экономе скромные закуски и питье бесплатное, а за еду придется доплатить около 6–7 долларов. Отдельно платить придется и за роскошь, которой нет во многих авиакомпаниях – доступ к интернету. Сеть доступна со взлета и до самой посадки (исключение составляют лишь несколько рейсов, например, над океаном до Гавайев). Вам создается спецсчет, куда вносятся деньги с карточки, и эти средства можно тратить на выход в интернет.

Если предстоит долгий перелет в Alaska Airlines можно заплатить и за аренду планшета, на котором есть новейшие фильмы и интересные игры. Зарядки гаджета хватает надолго, можно не бояться, что он разрядится в самый неподходящий момент. У авиаперевозчика есть «клиентские залы» для пассажиров первого класса в двух десятках городов, а также программа лояльности для постоянных клиентов. Персонал предупредительный, улыбчивый, начиная с регистрации и заканчивая посадкой. В общем «Аляска» не зря входит в рейтинг лучших авиакомпаний мира.

8. Thai Smile

«Тай Смайл» (в переводе с англ. «тайская улыбка») – дочка авиакомпании Thai Airways International. Как и Garuda Indonesia, это региональный авиаперевозчик. Два главных аэропорта для авиакомпании находятся в Бангкоке. Для перевозки пассажиров используются комфортные Airbus A320. Кресла в салоне расположены таким образом, что даже крупные пассажиры чувствуют себя достаточно удобно. Бортпроводники всегда готовы содействовать, дарят окружающим свои очаровательные Thai Smiles, с радостью помогают заполнять анкеты для получения визы и миграционные карточки.

Летают самолеты авиакомпании по внутренним направлениям: Пхукет, Чиангмай, провинции Сонгкла, Исан и др. THAI Smile уже расширяется, можно купить билеты в Малайзию, Китай и Макао. Здесь, как и в THAI Airways, постоянные клиенты присоединяются к программе Royal Orchid Plus: зарабатывают бонусные мили и получают поблажки в весе багажа.

Из приятного – билеты могут стоить прилично дешевле, чем у конкурентов. Разница может составить 200 долларов, а разницу в сервисе или комфорте вы не заметите. Даже если ваш полет будет длиться всего час, вас непременно угостят соком и пирожным! Еще один достойный представитель списка лучших авиакомпаний мира.

7. Japan Airlines

«Джапан Эйрлайнс», как понятно из названия, – это крупнейший авиаперевозчик Японии. Здесь вы найдете рейсы, благодаря которым можно лететь без посадок по шести десяткам внутренних и трем десяткам международных направлений. Самолеты Japan Airlines регулярно летают в 5 частей мира: Азию, Океанию, Европу, Северную и Южную Америку.

В авиакомпании большой выбор классов в самолетах: первый класс, административный, премиум-эконом, специальный класс J (эконом, только с широкими креслами – лучший выбор для бюджетных путешествий) и эконом. В «Джапан Эйрлайнс» есть двух-, трех- и четырехсалонные воздушные судна. Главные аэропорты японских авиалиний находятся в Токио и в Нарите.

Даже в эконом-классе пассажирам будет комфортно: можно посмотреть кино, получить вкусное питание, а в кресле сидеть удобно. От стойки регистрации до схода с трапа авиалайнера вас ждет идеальный сервис. Аэробусы современные: можно даже самостоятельно затемнять стекла иллюминатора лишь сенсорным управлением – сервис в лучших японских традициях.

Просторный бизнес-класс. Везде чистота, в туалетах есть все необходимое, даже зубные щетки. Развлечений много, летать не скучно. Еда приличная, особенно специальное питание, которое заказывают отдельно.

Регистрацию открывают за трое суток, при личной покупке можно выбрать места, поэтому если бронировать билеты через турагентство, могут уже достаться места в самом хвосте.

6. Korean Air

Национальный (и крупнейший) авиаперевозчик Южной Кореи. База находится в Сеуле. С «Кореан Эйр» можно летать напрямую, без пересадок в сотню международных аэропортов почти по всему миру. Корейская авиакомпания входит во второй по величине альянс SkyTeam (Аэрофлот также является его участником).

На борту редлагается три класса обслуживания: экономичный, престиж (аналог бизнес-класса) и первый. Транзитные узлы находятся в Сеуле и Инчхоне. Так что если вам предстоит перелет в Корею, вопрос о том, какой авиакомпанией лучше лететь, отпадет сам собой.

Всегда удобный салон, отличные условия даже в эконом-классе и даже на дальние расстояния. Персонал доброжелательный и вежливый. В пути можно выбрать несколько блюд на выбор, в том числе попробовать настоящую корейскую еду. Взрослым наливают алкоголь, детям предлагают игрушки. Дают тапочки, одеяла, зубные щетки. На встроенном экране можно посмотреть кино с переводом на русский язык.

Почему компания не на 1 месте? Иногда все же бывают задержки. Но большой выбор дьюти-фри на борту и вино во время турбулентности заставляют людей летать самолетами Korean Air снова и снова.

5. Air New Zealand

Национальная авиакомпания Новой Зеландии, располагается в Окленде. Перевозчик обслуживает полсотни пунктов назначения. Примерно половина из них – местные направления, а остальные – это города в пятнадцати странах Азии, Океании, Европы и Сев. Америки.

Пассажиры не устают хвалить новейшие комфортные самолеты, которые летают по местным направлениям. У кресел можно поднимать подножки – так они превращаются в удобную кровать. Интересные программы передач, вкусная еда (дают мороженое!), улыбчивый персонал, комфортное освещение.

Правда, на дальние расстояния выпускают и более старые воздушные судна. Там с обслуживанием и удобством могут возникнуть проблемы. Зато есть свой плюс: если вы летите вдвоем, за отдельную плату на длинных перелетах кресло между вами останется свободным (на трех местах можно сидеть вдвоем). Все воздушные суда раскрашены интересными принтами: это изображения животных, персонажи книг и фильмов (например, «Хоббит») и так далее.

4. JetBlue Airways

Американский малыш «ДжетБлу» выбился в лидеры благодаря своей бюджетности. Этот авиаперевозчик выполняет беспосадочные прямые рейсы почти в 90 американских аэропортов, а также работает и за пределами Штатов. Можно купить билет на самолет во многие страны этой части света.

Даже на старых самолетах радует большое расстояние между кресел (видимо, на это повлияли американцы со своими большими фигурами). Быстрое оформление и загрузка. Обслуживание на борту приличное, беспроводной интернет бесплатный и по большей части стабильный. Бесплатно дают только воду и снэки, за напитки, еду и мультимедиа в эконом-классе придется заплатить. Но это норма для США.

Кроме того, все неудобства покрывает низкая цена на билеты. В спинках сидений стоят встроенные экраны. Для просмотра предлагают несколько передач, среди них есть и детская. Если вам предстоит путешествие с багажом, то выгодней заказать билет с багажом, чем в аэропорту платить за сумки отдельно.

3. Azul Brazilian Airlines

Azul - тоже бюджетный вариант перелета. Он работает в Бразилии и совершает перелеты к сотне пунктов назначения. Плюс авиакомпании в том, что она делает рейсы по неразвитым и непопулярным направлениям. И именно поэтому входит в топ лучших авиакомпаний мира.

Хотя билеты дешевле, чем у конкурентов, сервис не становится хуже. В основном рейсы обслуживают небольшие самолеты Embraer, которые вмещают не больше ста человек. Почти не бывает задержек, все по графику. Вкусные закуски во время полета и улыбки стюардесс поднимут вам настроение. Салоны самолетов держат в чистоте. На экранах показывают местные и американские передачи, но нужны свои наушники.

Даже в эконом-классе предлагают прохладительные напитки и закуски: чипсы, печенье, мармелад… Особой похвалы заслуживают стюардессы, которые относятся к каждому пассажиру с искренней заботой. Наверное, по этой причине малоизвестная за пределами Бразилии авиакомпания заняла свое место в рейтинге лучших авиакомпаний мира 2017.

2. Singapore Airlines

Сингапурский национальный авиаперевозчик, один из самых крупных во всем мире. Сеть из более чем шестидесяти направлений охватывает шесть континентов. Самолеты здесь – настоящие гиганты, широкофюзеляжные, тихие. В полете почти совсем не трясет. Предлагается на выбор четыре класса обслуживания: сьют, первый, бизнес и эконом. Есть специальные залы ожидания для премиум-клиентов.

Уже неоднократно «Сингапур Эйрлайнс» оказывалась в списке лучших в мире. В салоне – идеально чисто и тепло. Дают пледы, которые, кстати, не забирают перед посадкой, как в нескольких других известных авиакомпаниях. Сервис выше всяких похвал. В самолетах есть 10-дюймовые экраны, на которых идут фильмы на русском. Чтобы было легче ориентироваться, лучше искать интересующее вас кино не на электронном меню, а в бумажном журнале. Если есть буква R, значит, есть русская озвучка.

Еда на борту отменная, причем улыбчивые стюардессы подают металлические столовые приборы, что большая редкость в полетах. Экипаж создает домашнюю атмосферу, предлагают разные мелочи вроде зубных щеток, бритв, расчесок, носков… Из особенностей – ограничена подача алкоголя. Все-таки Сингапур – мусульманская страна. И еще – не советуем садиться у туалетов: пассажиры часто экзотические и с множеством детей, а это значит, бывает шумно и они будут постоянно сновать мимо вас.

Отношение к клиенту, как к королю. Стюардессы – в красивой форме, окружают заботой. В некоторых самолетах (например, на рейсе из Москвы в Дубай) на втором этаже есть бесплатный бар. Широкий выбор блюд меню и масса развлечений, доступных во время полета. По умолчанию в каждом кресле – подушки, пледы и наушники даже в эконом-классе.

Для встроенных экранов есть каталог кинофильмов, музыки, игр. На экране можно в режиме реального времени наблюдать трансляцию с видеокамер, как самолет подъезжает ко взлетной полосе и поднимается в небо. Причем можно переключать ракурсы, к просмотру доступно несколько камер. Пользователи, не сговариваясь, ставят этой авиакомпании высшие баллы. Взлет и посадка – огромная махина на 500 мест летит, как перышко! Однозначно «Эмирэйтс» возглавляет список, где мы представили лучшие авиакомпании мира.

Как выглядит первый класс Airbus A380 лучшей авиакомпании смотрите в видео.

Похожие записи:

Компания «Skytrax» назвала лучшие авиакомпаний мира 2017 года и наградила победителей во время проведения конкурса «World Airline Awards» в Парижском авиасалоне.

Компания «Skytrax» является британским независимым агентством, которое проводит опросы среди клиентов 320 авиакомпаний мира. Именно на основании этих опросов она и называет победителей.

Опросы компании «Skytrax» являются независимыми и неподкупными.

Рейтинг лучших авиакомпаний мира 2017

1 Qatar Airways
2 Singapore Airlines
3 ANA All Nippon Airways
4 Emirates
5 Cathay Pacific
6 EVA Air
7 Lufthansa
8 Etihad Airways
9 Hainan Airlines
10 Garuda Indonesia
11 Thai Airways
12 Turkish Airlines
13 Virgin Australia
14 Swiss Int’l Air Lines
15 Qantas Airways
16 Japan Airlines
17 Austrian
18 Air France
19 Air New Zealand
20 Asiana Airlines
21 Bangkok Airways
22 KLM
23 China Southern
24 Hong Kong Airlines
25 Finnair
26 AirAsia
27 Cathay Dragon
28 Norwegian
29 Air Canada
30 Aeroflot
31 Malaysia Airlines
32 Delta Air Lines
33 Virgin Atlantic
34 Korean Air
35 China Airlines
36 Alaska Airlines
37 Aegean Airlines
38 Aer Lingus
39 jetBlue Airways
40 British Airways
41 easyJet
42 Iberia
43 Virgin America
44 Jetstar Airways
45 AirAsiaX
46 Air Astana
47 Vietnam Airlines
48 Ethiopian Airlines
49 South African Airways
50 Avianca
51 Saudi Arabian Airlines
52 Azul Brazilian
53 Oman Air
54 Southwest Airlines
55 Porter Airlines
56 SilkAir
57 Indigo
58 WestJet
59 LATAM
60 Scoot
61 Jetstar Asia
62 TAP Air Portugal
63 Alitalia
64 Eurowings
65 SAS Scandinavian
66 Thomson Airways
67 Philippine Airlines
68 Brussels Airlines
69 Copa Airlines
70 Air Transat
71 Azerbaijan Airlines
72 China Eastern
73 Jet Airways
74 American Airlines
75 Fiji Airways
76 Ryanair
77 Air Mauritius
78 United Airlines
79 LOT Polish
80 Air Seychelles
81 SriLankan Airlines
82 Icelandair
83 Juneyao Airlines
84 Gulf Air
85 Air Berlin
86 Hawaiian Airlines
87 American Eagle Airlines
88 Vueling
89 Air Nostrum
90 Tigerair
91 Kenya Airways
92 Royal Brunei Airlines
93 Air Malta
94 Xiamen Airlines
95 S7 Airlines
96 Peach
97 Royal Air Maroc
98 Air China
99 Air Canada rouge
100 Aeromexico.

" получила за уровень сервиса четырехзвездочный рейтинг от британской Skytrax. Аналогичный рейтинг имеют сейчас 38 авиакомпаний в мире, более высокий пятизвездочный - семь авиакомпаний, сообщает соб.корр. сайт.

"Аэрофлот" получил четыре звезды за уровень обслуживания во всех классах и типах маршрутов, однако по отдельным параметрам оценки чуть ниже. В основном это касается сервиса в аэропортах.

В аэропортовом обслуживании экономкласса только трез звезд удостоены сервисы регистрации на рейс, обслуживания по прилету, трансферный сервис, а организация посадки на рейс удостоена только двух с половиной. Четырьмя звездами оценена только доставка багажа.

На борту в экономклассе четырьмя звездами оценена чистота в салоне и в туалетах, бортовая система развлечений, доступ к интернету на дальних рейсах, качество питания на коротких рейсах. Три с половиной балла заслужил "Аэрофлот" за удобство кресел, подушки и пледы, качество питания на дальних рейсах, три балла - за развлечения на коротких рейсах. Хуже всего обстоит дело с прессой - два балла на дальних маршрутах и три на остальных.

Работа экипажа оценена на четыре звезды в части эффективности и отношения к клиентам (но только на 3-3.5 звезды в части взаимодействия с ними), дружелюбности, постоянства сервиса, выполнения просьб пассажиров, знания языков, выдерживания стандартов всеми членами экипажа. В целом оценки работы кабинного экипажа наиболее ровные и высокие среди всех сфер севиса.

В премиальном экономклассе в части аэропортового обслуживания четырьмя звездами оценены трансферный сервис, обслуживание по прилету и доставка багажа. тремя с половиной - регистрация и организация посадки на рейс. На борту в премиальном экономклассе четыре звезды выставлены по всем параметрам - от удобства кресла до наличия прессы. То же самое касается работы экипажа, за исключением двух аспектов: три с половиной звезды за взаимодействие с клиентами, и внимание в течение всего полета.

Обычный аэропортовый сервис для бизнес-класса оказался еще лучше - четыре звезды почти по всем параметрам, кроме регистрациии (три с половиной). А вот в обслуживанию в бизнес-залах у пассажиров есть претензии: четыре балла получено только за чистоту, отношение персонала и качество еды (но не за ее выбор). Тремя с половиной баллами оценены комфортность и общая атмосфера в залах, доступность и удобство кресел, приватность, выбор еды, интернет-доступ, эффективность решения проблем, гостеприимность сервиса, дружелюбность персонала и владение иностранными языками.

На борту в бизнес-классе четырьмя звездами оценены все параметры - как на дальних, так и на коротких рейсах. Среди этих параметров, помимо ранее упомянутых в экономклассе, также питание в любое время по желанию пассажира. Четыре балла по всем параметрам получили и бортпроводники.

На данный момент в рейтинге Skytrax, помимо "Аэрофлота", присутствуют две российские авиакомпании - его дочерний перевозчик "Россия" (две звезды) и "Сибирь" (S7 Airlines) (три звезды). Высший рейтинг в 5 звезд имеют в мире семь авиакомпаний - ANA All Nippon Airways, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Asiana Airlines, Hainan Airlines, Qatar Airways and Singapore Airlines. Лишь четыре последних из них имеют рейсы в Россию.

Четыре звезды, помимо "Аэрофлота", имеют 38 перевозчиков. Это Air Astana, Air Canada, Air Dolomiti, Air France, Air Mauritius, Air New Zealand, Air Seychelles, Austrian Airlines, Azerbaijan Airlines, Bangkok Airways, British Airways, China Airlines, China Southern Airlines, Dragonair, Edelweiss Air, Emirates, EVA Air, Finnair, Hong Kong Airlines, JAL, JetBlue, KLM, Korean Air, Lufthansa, Oman Air, Porter Airlines, Qantas, Royal Air Maroc, Saudi Arabian Airlines, Silkair, South African Airways, SWISS, Thai Airways, Tianjin Airlines, Turkish Airlines, Virgin Atlantic, Virgin America, Virgin Australia. Всего 14 из них регулярно летают в Россию.

20.04.2018 09:00

Британская Skytrax собирает отзывы миллионов пассажиров и на их основе составляет ежегодный рейтинг мировых авиаперевозчиков. Business Insider рассказывает о европейских компаниях, которые попали на высокие строчки.

В этот раз Skytrax проанализировала впечатления почти 20 млн пассажиров из 105 стран. Они оценивали 325 представителей авиаиндустрии по 49 параметрам - от удобства регистрации на рейс до комфортности кресел и качества обслуживания в полете.

Традиционно в рейтинге лидируют компании из Азии, и итоги 2017 года не стали исключением. В тройку лидеров общемирового списка вошли Катарские, Сингапурские авиалинии и японская ANA All Nippon Airways. В последний раз Skytrax признавала европейского перевозчика «Компанией года» в 2006-м - тогда отличилась British Airways. С тех пор на первое место резиденты Старого Света не попадали.

Пусть авиакомпании из Европы и не возглавляют рейтинг, но все-таки немало их находится в его верхней части. Пять перевозчиков сумели войти в нынешний топ-20, один - в первую десятку. Кто же заслужил самые высокие оценки?

10. Virgin Atlantic Airways

Страна: Великобритания
Место в мировом рейтинге: 33-е

Компания считается жемчужиной авиационного холдинга сэра Ричарда Брэнсона, хотя вообще-то у его Virgin Group остается лишь 20% акций, а владельцем крупнейшего пакета в 49% является американская Delta Air Lines. Тем не менее о харизматичном предпринимателе пассажирам напоминает множество деталей - от необычной лиловой подсветки в салонах лайнеров до стильной униформы экипажа.

9. «Аэрофлот»

Страна: Россия
Место в мировом рейтинге: 30-е

Хотя на Западе российский перевозчик до сих пор иногда ассоциируется с седыми пилотами, ведущими старые советские самолеты сквозь коварную русскую зиму, этот имидж чрезвычайно далек от действительности. В распоряжении современного «Аэрофлота» - парк новых Airbus и Boeing, а Skytrax по итогам 2017 года признала авиакомпанию лучшим представителем отрасли в Восточной Европе.

8. Norwegian

Страна: Норвегия
Место в мировом рейтинге: 28-е

За последнее десятилетие Norwegian помогла вернуть экономичные перелеты в небо Северной Атлантики и стала одним из самых заметных представителей коммерческой авиации в своем регионе. В этом году компания одержала победу в двух специальных номинациях для лоукостеров, заслужив титулы лучшего бюджетного перевозчика Европы и лучшего в мире на дальнемагистральных маршрутах.

7. Finnair

Страна: Финляндия
Место в мировом рейтинге: 25-е

Finnair поднялась на две ступени в общемировом списке и возглавила рейтинг авиалиний Северной Европы. Особенно высоко пассажиры оценили уровень языковой подготовки персонала. Компания выполняет основные рейсы на лайнерах Airbus, а региональные - на самолетах канадской Bombardier и бразильской Embraer.

6. KLM Royal Dutch Airlines

Страна: Нидерланды
Место в мировом рейтинге: 22-е

Флагманский голландский перевозчик входит в конгломерат с французской Air France и является старейшей непрерывно действующей авиакомпанией в мире. Сейчас он кардинально модернизирует свой флот, который уже включает в себя новые Boeing Dreamliner и переоборудованные Airbus 330-300 с улучшенным салоном бизнес-класса.

5. Air France

Страна: Франция
Место в мировом рейтинге: 18-е

Хотя позиции Air France в рейтинге несколько пошатнулись, она все равно поддерживает высокий уровень сервиса. В предыдущую пару лет компания испытывала денежные трудности и проблемы с рабочей силой, но это не помешало ей предложить пассажирам впечатляющие новые опции, в том числе полеты в фирменных салонах La Premiere.

4. Austrian Airlines

Страна: Австрия
Место в мировом рейтинге: 17-е

Австрийские авиалинии, входящие в группу Lufthansa, удерживают за собой статус перевозчика с лучшим персоналом в Европе. Компания базируется в Вене и оперирует обновленными дальнемагистральными Boeing 767 и 777. Пассажиры экономкласса особо отмечают квалифицированное и оперативное обслуживание, а также богатый выбор питания и развлекательных опций на борту.

3. Swiss International Air Lines

Страна: Швейцария
Место в мировом рейтинге: 14-е

Главный швейцарский перевозчик возник в 2002 году из остатков обанкротившейся Swissair и сегодня принадлежит немецкой Lufthansa. Первым в мире он начал эксплуатировать самолеты нового поколения Bombardier C. Хотя некоторые пассажиры сочли недостаточно удобными места в салонах эконом, почти все хвалят компанию за дружелюбие персонала, ассортимент алкоголя и бесплатный швейцарский шоколад.

: это консалтинговая компания из Великобритании, которая изучает качество услуг авиакомпаний и аэропортов. Компания ежегодно составляет рейтинг из ста лучших авиакомпаний по всему миру, и оказаться в нем на первой строчке - все равно что получить Оскар в мире авиаперелетов. Основывается рейтинг на опросе пассажиров : в нем 50 пунктов обо всех мелочах перелета - начиная от удобства сайта и очередей в аэропорту до комфортабельности сидений, чистоты и температуры на борту самолета. Свои отзывы оставили 20 миллионов человек 105 разных национальностей, которые высказывали мнение о 325 разных авиакомпаниях - так что думаем, результат можно считать достаточно достоверным.

20 июня 2017 года Skytrax объявили результаты: лучшей авиакомпанией этого года стала Qatar Airways - они завоевали награду в четвертый раз. На этом триумф авиакомпании не закончился: они стали еще и лучшим авиаперевозчиком на Среднем Востоке. Также у них официально лучший в мире бизнес-класс и лаунж первого класса. Второе место у Singapore Airlines, они же - лучшая авиакомпания в Азии. В двадцатку лучших авиаперевозчиков мира вошли Lufthansa, Austrian и Air France. Лучшие оказались у Garuda Indonesia. В отдельном рейтинге для европейских авиакомпаний на первом месте Lufthansa (российский «Аэрофлот» вошел в десятку), а лучший европейский лоукостер - Norwegian. Весь рейтинг по всем критериям можешь подробно изучить .

Кстати, есть еще рейтинг аэропортов : можешь изучить , куда стоит приехать, даже если тебе ничего не нужно в ближайшем городе, или, наоборот,