Когда начинается сезон отпусков. Отпускной сезон

Все разговоры вокруг того, куда поехать, когда отправить детей на дачу или какой тур успеть выгодно купить - на сегодня для миллионов граждан России ежегодный отдых за границей перестал быть недоступной роскошью. Однако опыта в туристическом покорении мира пока немного.

Репортаж Александра Ботухова.

Этой встречи в московском аэропорту семья Загряжских особенно ждала всю последнюю неделю. Слишком впечатляющим оказался отдых в Турции.

Евгения Загряжская: "В субботу мы пришли с обеда и не смогли прийти в свои номера. Потому что карточки наши были блокированы, и мы пошли на ресепшен выяснять, в чем дело".

Там Евгении сказали, что проживание нужно оплатить заново, все три недели. Потому что оператор "Васко де Тур" обанкротился и денег не перевел. Так в одночасье выставленными на улицу оказались сотни российских туристов. Причем почему-то проблемы туроператора коснулись только клиентов, которые приехали из России.

Теперь после этой истории еще несколько тысяч туристов из России знают, что не всегда отдых за границей может быть безоблачным. Отдых в Египте для Маши Саксоновой стал по-настоящему незабываемым. Ей, пятнадцатилетней девочке, даже разрешили покататься на квадроцикле.

Маша Саксонова: "Квадроцикл перевернулся. Дальше я ничего не помню, уже очнулась, когда рука сломана пополам".

На месте оказать первую помощь ребенку организаторы были не в силах. Теперь уже Маша знает, что в ее возрасте кататься на квадроцикле категорически запрещено. Такие правила действуют во всем мире. Но в ряде стран ради денег на это закрывают глаза. В Москве Маше предстоит сделать еще две операции. И врачи пока не могут ответить, когда она сможет продолжить свои занятия музыкой.

Отдых с несчастливым концом - это уже распространенное явление для массовых туристических направлений. Причем никто не застрахован от разочарования.

Кадры, как пассажиров кормят в аэропорту, в начале июня показывали по всем российским телеканалам. Ожидающих своего вылета кормили прямо в здании аэропорта. Для нескольких тысяч туристов, чьи рейсы тогда задержали на двое суток, именно так начался отдых.

А это видео было снято на Мальдивских островах в аэропорту Мале. Русские туристы сутки не могли вылететь на родину. Но никто не увидел в этом проблемы.

Каким должен быть отдых - знает каждый. Но когда он может испортиться - не известно никому. Так было 1 мая, когда в час ночи из Шарм эль-Шейха в Каир отправился автобус с туристами.

Вот это и есть, ставшая уже знаменитой, египетская дорога на Каир. Шесть часов в пути, чтобы увидеть Пирамиды, и столько нужно времени, чтобы вернуться обратно. Поездка начинается ночью, и в ночи заканчивается. Для туристов это слишком утомительное путешествие, что уж говорить о водителях. И когда автобус отправляется в путь, никто из пассажиров не знает, сколько раз подряд до этого их водитель уже съездил в Каир.

В той аварии погибли девять человек. Никита нашел маму в нескольких метрах от автобуса, но она была без сознания. И мальчик сам оттащил ее подальше от аварии. Почему случилась эта трагедия - они не знают. Поскольку сразу уснули, как только автобус отправился в путь.

Со своим напарником водитель автобуса Ашраф готовится к очередному рейсу. То, что у него появилась возможность проверить машину, - большая удача. Обычно он работает каждый день. И на осмотр не остается времени. Этой ночью он повезет туристов в Каир. И каким будет этот путь - только одному Аллаху известно.

Ашраф, водитель автобуса в Египте: "У нас очень тяжелая работа. Мы все время в пути. Сейчас у меня есть напарник, и он меня всегда подстрахует, если что. Но я работал и один. Вот это, конечно, сложно не спать по 2 суток, но никто не штрафует, ведь у нас свои египетские правила дорожного движения".

То, что в Египте каждый водит, как хочет, уже давно не новость. Русский гид Ирина Суховерхова сама дважды попадала в аварию во время поездок в Каир. Она хорошо знает, местные водители автобусов слишком много времени проводят за рулем, поэтому очень часто билет на автобус может стать несчастливым.

Как можно попасть на такой "заветный" автобус вам подскажут в любом египетском магазине. Вот это место, где путешествие в два раза дешевле. Наш вопрос о количестве водителей в поезде даже рассмешил продавца развлечений.

Снимок на мобильный телефон Вячеслав Курсаков хранит для судебного разбирательства. Ведь два дня из своего отдыха он провел в египетской тюрьме. Вячеслав Курсаков даже представить не мог, что за хамство гида самому придется отвечать. Он просто попросил ускорить оформление в отеле. А вместо этого сопровождающий стал его оскорблять. Когда уговоры успокоиться так и не помогли, Вячеслав в пылу схватил гида за рубашку. Это и стало причиной ареста.

Светлана Бармина, жена Вячеслава Курсакова: "В принципе, если бы с нами был нормальный переводчик, которого должна представить принимающая сторона, или хотя бы человек, который знает законы Египта, для нас это могло быть, ограничиться залогом".

Но директор Центра помощи за рубежом Антон Самойленко говорит, что эти туристы отделались легким испугом. А могли оказаться за решеткой на несколько лет. Ведь количество русских, кто таким образом "присел на дорожку" уже перевалило за несколько тысяч.

Антон Самойленко, директор Центра юридической помощи за рубежом: "Из всех попавших - треть реально в чем-то виноваты, треть оказывается совершенно случайно по незнанию законов и из-за отсутствия защиты. И треть в чем-то виноваты, но не на тот срок и не на ту вину, в которой их обвиняют".

Кто ответит за испорченный отпуск - самый главный вопрос для туриста по возвращении. Ведь причин судиться достаточно.

В этом турецком отеле люди жили по принципу: Кто не успел, тот опоздал. Даже за еду приходилось бороться. Эти кадры теперь хотят продемонстрировать в суде. Но практика показывает, что пока судиться с туроператорами долго и накладно.

В небольшом офисе уже давно тесно. Количество жалоб с каждым годом только увеличивается. Ежедневно только отсюда десятки папок с исками отсюда отправляются в суд. Слишком часто "отдых" за рубежом требует большой работы.

Дмитрий Давыденко, директор Центра защиты и помощи граждан за рубежом: "Самые распространенные риски - это замена отелей, когда туроператор меняет отель. Второе - это задержки авиарейсов, вылеты, это самое распространенное нарушение прав потребителей в области туризма, вот. И к сожалению, эта ситуация только ухудшается с каждым днем".

То, что даже пляжный отдых может быть и с риском для жизни, ежегодно убеждаются многие отдыхающие. Сервис массовых направлений уже давно стал навязчивым. В этом году ожидается, что количество отдыхающих в этих странах только увеличится. А значит, историй про испорченный отдых не станет меньше.

Две тысячи россиян из разных социальных групп рассказали, куда собираются отправиться летом. Оказалось, что стремятся вырваться из обыденности 70% респондентов, но чёткие планы есть только у половины из них. Например, от поездки в Европу многие решили отказаться из-за обстановке в мире, — рассказал директор ВЦИОМ Валерий Федоров.

Видео: Пятый канал

— Хотели бы отдыхать поехать 70%, но реальные планы есть меньше чем у половины. Оставшиеся проведут это лето дома, на даче, на приусадебном участке. Вторая причина, почему люди остаются дома — это занятость по работе. Не у всех отпуск летом. И третья причина — семейные обстоятельства, здоровье. Но принципиальных домоседов, тех, кто хотел бы провести отпуск дома, — у нас совсем не много. Последние несколько лет у нас растет популярность внутреннего туризма. Рубль сейчас стоит существенно дешевле, чем четыре года назад, поэтому и материальные возможности сократились.Это связано и с общей обстановкой в мире. Она остается тревожной, напряженной. Многие не хотят ехать за рубеж. Для целой категории граждан выехать за рубеж можно только в ограниченный список стран. В ТОПе предпочтений Крым и черноморское побережье Кавказа. На третьей позиции все остальные туристические направления России. Их довольно много. Это и Алтай, и Санкт-Петербург, и Москва. Иностранные направления менее популярны и в первую тройку не входят, — рассказал Федоров.

Общая стоимость недели отпуска у россиян, в среднем, составляет 55-60 тысяч рублей, включая перелет. При этом, по данным исполнительного директора Ассоциации туроператоров России Майи Ломидзе, предпочтения соотечественников в выборе направления практически не изменились. Однако, роль сыграло колебание курса рубля в феврале—марте. Тем, кто не успел тогда купить путевку на лето, довольно сильно пришлось сократить расходы на путешествия теперь.

Видео: Пятый канал

— На самом деле направления не меняются на протяжении многих лет. Это Турция, Испания, Болгария в выездной туризм, а если говорить о внутреннем, то в лидерах Краснодарский край, в частности Сочи. Лидеры не меняются Другие дело, что этот сезон достаточно сложный с точки зрения бизнеса. Те радужные перспективы, которые обрисовывались в период раннего бронирования, в феврале—марте, чем ближе к сезону, тем радуга тусклее стала. Сейчас ее уже практически нет. Если ожидалось, что будет прирост по всем направлениям: внутренним, выездным, то сейчас очевидно после колебаний курса в течении всего апреля, что прирост на некоторых направлениях вряд ли возможен. И сохранение прошлогодних объемов уже можно будет считать достижением этого сезона. Безусловно, есть исключения. Это Турция, которая показывает хороший темп по приросту. Но по всем остальным направлениям прирост в район 5-10% — это очень оптимистический прогноз. Выбор туристических направлений с связи с международной ситуацией не изменился. Влияние, экономическое безусловно есть. Люди стали пересматривать планы на лето. И это влияние оно ощутимо. Что касается политической ситуации, те страны, которые активно включены в политическую обстановку, — это не массовые направления отдыха наших граждан, — заявила Ломидзе.

В прошлом году с 1 июня и по конец сентября за рубеж выехали восемь миллионов россиян. В этом году, несмотря на настороженное настроение, эксперты ожидают, что позволят себе путешествие на 20% больше людей. Прирост будет обеспечен за счет турецкого направления. Также прошлым летом небывалые показатели были у Краснодарского края. Туда отправились 15 миллионов человек. Из них четыре миллиона выбрали Сочи, не только сам город с побережьем, но и горы. Загадывать, сколько россиян все-таки поедут отдыхать, пока рано. Предсказать проблемы с перевозчиками (как с «Вим-Авиа»), стихийные бедствия и коллапсы мировой экономики попросту невозможно, — считает Ломидзе.

Певица Юлия Началова в интервью Пятому каналу призналась, что второй год подряд влюблена в российские курорты. И дело вовсе не в бюджете. Гастроли в странах Средиземного моря будут, но вот отдых «в казенном доме зарубежья» не сравнится с теплой семейной или дружеской компанией, считает Юлия.

Видео: Пятый канал

— Второй год подряд я получаю колоссальное удовольствие от российских курортов. Серьезно. Не знаю, с чем это связано. Очень нравится то, что много облагороженных мест, красивых. Я родилась в Воронеже и каждое лето проводила у бабушки и дедушки на даче. Это замечательный сосновый бор, историческая река Битюг. Очутившись там прошлым летом впервые за долгое время, я мечтаю вновь попасть туда. У меня будут какие-то совмещения с гастролями, связанные со Средиземным морем, но мне кажется, мы уже достаточно напитались той энергетикой, отельной историей. Хочется больше рядом близких, больше барбекю, общения. Обожаю речку, природу. Планирую с семьей поехать на дачу в сосновый бор и буду там праздновать папин день рождения. Вся моя родня очень много лет уже живет в Москве, но иногда люди и в Москве не могут встретиться. В этом году мы хотим большой дружной семьей получать эмоции. Это гораздо приятнее, чем смотреть на очередной бассейн и шведский стол. Отношения в мире натянутые, но самолеты не перестают летать туда-обратно в разные стороны. Я 11 раз была в Париже, 14 в Риме. Ну и что? Наша природа вдохновляет. Для творческих людей надо смотреть глазами на природу. Песни новые лучше пишутся, — поделилась Началова.

Певица планирует поехать в отпуск в июле. Именно на второй и третий месяцы лета традиционно приходится пик спроса на туристические направления. Люди стремятся набраться сил перед учебным и рабочим годом. Оперный и эстрадный певец Николай Басков собирается уединиться на островах Италии. Об этом он рассказал в интервью Пятому каналу. Золотой тенор России предпочитает сначала побыть в уединении.

Видео: Пятый канал

— Я за рубежом буду, в Италии — Сардиния. Я еду с друзьями. Сейчас я буду в Крыму четыре дня. На том остров, куда я лечу, накаленность международная не чувствуется. Там очень много моих соотечественников, которые там долго живут. И к русским очень доброжелательное расположение. В Сочи бывал. Прекрасный курорт, особенно Красная поляна мне нравится. По мировым стандартам построен отель, и сфера развлечений есть. Всегда можно поехать куда-то. Казино там открыли недавно для тех, кто любит играть. Но мой самый любимый отдых — улетать на острова. Сначала момент одиночество, а потом провести время с любимой, отдохнуть. Чтобы это было уединение, — поделился Басков.

Как сообщает Ассоциация туроператоров России, в этом году появилось новое направление для массового путешествия — Албания. Ранее поток туристов в эту страну был довольно вялый, но сейчас сразу две компании запустили чартерные рейсы на Балканский полуостров. Также не ослабевает интерес соотечественников к курортам в странах бывшего СССР. Все чаще выбираются направления: Грузия, Армения, Азербайджан и Белоруссия.

Ания Батаева

Контекст

Сезон отпусков в разгаре. Кто-то уже с грустью вспоминает отгулянные дни, а кому-то еще только предстоит отдохнуть. Как выяснить, сколько дней отпуска вам положено в той или иной ситуации, можно ли "поторопить" очередь ухода на отдых, по каким правилам предоставляется отпуск за свой счет? Ответы на эти и другие горячие вопросы о правах работников - в очередном выпуске нашей рубрики.

Сколько "капает" в отпускную копилку?

"Я проработала год и три месяца, отпуск ни разу не брала", - рассказывает типичную историю сотрудница небольшой фирмы Марина на одном из форумов в Интернете. "Сейчас собираюсь увольняться и хочу перед уходом отгулять неиспользованный отпуск, помогите посчитать: сколько дней мне положено?". Отметим, что на практике вопросы о расчете количества отпускных дней возникают очень часто. Многие работники делят свой стандартный отпуск, отгуливают в текущем году не полностью. Кто-то затрудняется с расчетами, поскольку недавно принят на работу либо устроился по трудовому договору на срок меньше года.

В любом случае, сориентироваться вам помогут следующие правила. Исходим из общей нормы о том, что за один год работы сотруднику предоставляется 28 календарных дней отпуска (ст. 115 Трудового кодекса РФ). Уточним: год в данном случае считается не по календарю - с 1 января, а с даты вашего приема на работу. При этом право на отпуск за первый год работы возникает уже через 6 месяцев после трудоустройства, если работодатель не установит еще более ранний срок (ст. 122 ТК РФ). То есть, отработав на новом месте полгода, вы получаете право уйти на заслуженный отдых на целых 28 календарных дней.

А дальше считаем так. Поскольку за один полный год работы - 12 месяцев - нам полагается 28 календарных дней оплачиваемого отпуска, то за каждый последующий отработанный месяц набегает время отдыха по схеме: 28 разделить на 12 равно 2,33. Итого: за месяц работы нам причитается 2,33 дня отпуска. Только не путайте: это не значит, что в конце любого трудового месяца (или пары - тройки месяцев) можно проситься отгуливать по нескольку накопившихся дней. Указанная цифра применяется именно для расчетов, а конкретное время ухода в отпуск определяется, исходя из утвержденного в организации графика отпусков (ст. 123 ТК РФ).

И еще на заметку: право на отпуск есть у любого сотрудника, работающего по трудовому договору. В том числе если договор заключен на срок менее года. В этих случаях применяется тот же принцип: количество дней отпуска зависит от числа отработанных месяцев (см. выше). А если трудовой договор заключен на срок до двух месяцев, то применяется специальное правило (ст. 291 ТК): отпуск рассчитывается в рабочих днях по схеме "два дня за месяц работы".

Молодые мамы и совместители - вне очереди

Как мы отметили, согласно общему правилу, отпуск предоставляется работникам по графику, утвержденному в организации (в соответствии со ст. 123 ТК этот график утверждается не позднее чем за две недели до окончания каждого календарного года). В то же время у некоторых категорий сотрудников есть возможность "ускорить" свою очередь независимо от графика.

Правда, не в любое время, а в определенных ситуациях. В частности, Трудовой кодекс предусматривает следующие льготные нормы:

- работникам до 18 лет ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется в любое удобное для них время (ст. 267 ТК РФ);

- женщины, уходящие в отпуск по беременности и родам, могут по своему желанию взять обычный ежегодный отпуск непосредственно перед декретным отпуском либо сразу после декрета или после окончания отпуска по уходу за ребенком (ст. 260 ТК РФ);

- супруг женщины, находящейся в отпуске по беременности и родам, вправе взять отпуск в период декрета жены (ст. 123 ТК РФ);

- сотрудник, официально работающий по совместительству, уходя в отпуск на основной работе, может вне очереди взять такой же отпуск на совмещаемой работе (ст. 286 ТК РФ).

"Отпустите за свой счет!"

Что касается отпуска за свой счет, то некоторые работники заблуждаются, полагая, что уйти в такой неоплачиваемый "отгул" они могут по собственному желанию. На самом деле, согласно Трудовому кодексу, для этого требуется согласие работодателя. Зато продолжительность неоплачиваемого отпуска ТК не ограничивает: на сколько шеф отпустит, столько и отсутствуйте (эти основные нормы закреплены в ст. 128 Трудового кодекса).

Кроме того, есть ряд "льготных" исключений из общего правила. А именно: на основании той же ст. 128 работодатель обязан предоставить отпуск без сохранения заработной платы по письменному заявлению работника, если сотрудник относится к любой из следующих категорий:

- работающие пенсионеры по старости (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55) - без согласования с работодателем полагается до 14 календарных дней отпуска за свой счет в году;

- работники-инвалиды (независимо от группы) - до 60 календарных дней неоплачиваемого отпуска в год;

- работники, в семье которых родился ребенок, а также в случае регистрации брака и в случае смерти близкого родственника - до 5 календарных дней отпуска за свой счет в год по каждому из обстоятельств.

Подчеркнем: в данных случаях речь идет о ситуациях, когда неоплачиваемый отпуск предоставляется по желанию работника без согласования с работодателем. Вместе с тем, это не лишает упомянутых сотрудников права уходить в другие отпуска за свой счет с одобрения руководства.

Напоследок - один из наиболее часто задаваемых вопросов: можно ли вместо отгуливания отпуска "взять деньгами"? Ответ однозначный: можно, но... только в случае увольнения. Согласно ст. 127 Трудового кодекса при увольнении сотрудника ему выплачивается компенсация за все неиспользованные дни отпуска, накопившиеся за время работы в данной организации.

Анна Добрюха

Добавить в блог

Код для публикации:

Сезон отпусков в разгаре. Кто-то уже с грустью вспоминает отгулянные дни, а кому-то еще только предстоит отдохнуть. Как выяснить, сколько дней отпуска вам положено в той или иной ситуации, можно ли "поторопить" очередь ухода на отдых, по каким правилам предоставляется отпуск за свой счет? Ответы на эти и другие горячие вопросы о правах работников - в очередном выпуске нашей рубрики.

”. Меньше чем за месяц все эти туркомпании разорились, закрылись либо другими способами оставили своих клиентов без отпуска (как “Натали Турс”, которая отменила все чартеры и аннулировала все туры).

Последние два случая особенно показательны. И DSBW, и “Натали Турс” - настоящие динозавры туристического рынка. Обе созданы в начале 90-х – по сути, сразу же, как только россияне стали ездить за границу. Работали четверть века, пережили все кризисы. А в 2018-м не выдержали.

Что произошло? Все рассуждения экспертов, которые сейчас звучат, укладываются в 7 причин.

У КОГО ПРОБЛЕМЫ, ТЕ САМИ ВИНОВАТЫ, А ВООБЩЕ-ТО ВСЕ ХОРОШО

Никакого кризиса и суперсложностей на российском туристическом рынке нет. Хочу всех успокоить, - вот мнение главы Ростуризма Олега Сафонова.

Почему тогда туроператора схлопываются один за другим? По мнению чиновника, это связано “с неверной оценкой туристическими компаниями рыночной конъюнктуры, ошибками в прогнозах потребительского спроса и завышенными ожиданиями относительно роста выездного туризма на ряде направлений”.

Справедливости ради: в России 630 туроператоров, занимающихся заграничным отдыхом. Проблемы - у семи. Один процент.

ДЕНЕГ НЕТ, СПРОСА ТОЖЕ

“Низкие финансовые показатели”, “ситуация на рынке” - главы проблемных туркомпаний описывают причины неудач такими словами. Что за ними? Слабый рубль. Да, без скачков, уже хорошо, но все же на прежние позиции курс рубля так и не вернулся – а потому отдых за границей реально дороже, чем несколько лет назад. А люди сейчас вовсе не шикуют.

Сам туристический бизнес, говоря языком экономистов, низкомаржинальный. Прибыли небольшие, закредитованность – предельная. Так что положение многих компаний хрупкое.

ЧАРТЕР НЫНЧЕ ДОРОГ

Подорожало топливо, вслед за ним – перелеты, в том числе чартерные. “Аврора БГ”, отменившая чартерные цепочки в Болгарию и Черногорию , винит именно этот фактор.

ТУРАГЕНТОВ НЕ ЦЕНЯТ

Обсуждая проблемы “Натали”, некоторые турагенты откровенно злорадствуют: мол, нечего было ставку делать на прямые продажи туристам. Сами оттолкнули турагентов, теперь страдают. Действительно, “Натали Турс” в свое время предложило хорошие скидки отпускникам, бронирующим поездки напрямую у них, без посредников.

ТУРОПЕРАТОРЫ-ИНОСТРАНЦЫ

Грешат и на то, что на российском рынке засилье туроператоров, принадлежащих иностранцам и иностранным компаниям (хотя официально владельцы и гендиректора чаще всего россияне). “Обидно, что старые российские туроператоры уходят с рынка... и всех их жалко. И не понятно, почему мы не ценим своих туроператоров, не имеют они никаких преимуществ на своем родном рынке... В ОАЭ захочешь заниматься бизнесом – плати местным. Да везде ценят своих производителей”. - “Тоже весь день мысль не дает покоя. Ведь из крупняков по загранке только “Библио Глобус” российский. “Интурист “ и тот давно с “Томасом Куком ”" - это диалог из профессионального форума.

САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ ТУРИСТЫ

При этом сами курорты делятся радостной статистикой: в Испании за пять месяцев 2018 года, то есть до начала летнего сезона, успели побывать 355 тысяч россиян – на 9% больше, чем в прошлом году. В Анталье вообще рекорд, с января по июнь там отдохнли 1,9 миллиона россиян, сразу на 40% перекрыв цифры 2017 года.

У турфирм спроса нет, а путешественников все больше - как это? Очевидно: все больше россиян путешествуют самостоятельно. А после нынешней скандальной волны поклонников пакетного отдыха наверняка еще убавится.

ВОСЬМАЯ ПРИЧИНА

Все футбол смотрят вместо пляжа!

Чемпионат мира по футболу мы в список все же включили, хотя причина выглядит сомнительно. Владимир Воробьев , президент группы компаний “Натали Турс”, на полном серьезе назвал его одной из причин проблем своей компании. При чем тут футбол? Россияне в июне-2018 решили дома остаться, смотреть футбол и болеть за сборную, а не лететь на море.

В ДЕТАЛЯХ

На примере своей компании снежный ком проблем описал Владимир Воробьев:

Несколько недель назад мы стали сталкиваться с дефицитом ликвидности, нам стало не хватать финансов, чтобы оплачивать услуги партнеров. Это привело у тому, что в минувшую пятницу один из ключевых партнеров в Испании отказался с нами сотрудничать. Мы столкнулись с такой ситуацией впервые за 25 лет. Нам ничего не оставалось, как снять рейсы. Иначе до тысячи российских туристов оказались бы в аэропортах Испании без трансферов и отелей. Информация об отмене чартеров стала катализатором для слухов и домыслов. Наши партнеры стали отключать нас от обслуживания, более 50% прислали нам аннуляции. Если бы в понедельник мы располагали свободными средствами, чтобы загасить негатив, все бы пошло по-другому. Но у нас был платеж по перевозке на миллион долларов, который нельзя было не выполнить.

ЦИФРЫ

22 тысячи туров продали “Натали Турс” в 2017 году.

119 миллионов рублей – прибыль трех юридических лиц, входящих в группу компаний “Натали Турс” за прошлый год. В первом квартале 2018 года прибыль 28 млн рублей, во втором рассчитывают на убытки 8-10 млн.

3,5 тысячи клиентов “Натали Турс” находятся за границей. Обратные билеты у них есть, с оплатой отелей у многих проблемы.

4,5 тысячи турагентств имеют контракты с “Натали Турс” и продают их путевки.

150 миллионов рублей – общая сумма финансовых гарантий “Натали Турс”, туристы могут рассчитывать на компенсации из этих денег.

По данным “Натали Турс” и Ростуризма.